在很多人眼里，HR們沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力，還能部署公司人員配置，既穩(wěn)定，又有成就感。其實(shí)，事實(shí)并非如此，基層、中層和高層位置上的HR們各有各的酸甜苦辣，人人都有本難念的經(jīng)。做HR，并沒(méi)有想象的那么容易，尤其是中層位置上的HR，兩頭“受氣”，兩邊不討好。難就一個(gè)字！

　　年末，讓我們將視線聚焦職場(chǎng)上的HR們，看看他們這一年的酸甜苦辣，看看他們真實(shí)的職場(chǎng)生活。
 

　　人事專員：天生就是打雜的命？

　　C，本科畢業(yè)，工作一年半

　　C對(duì)人力資源工作一直有種情結(jié)，看了《杜拉拉升職記》后，C更向往著有一天自己能成為HR總監(jiān)。

　　畢業(yè)后，C進(jìn)入了一家出版社，擔(dān)任HR專員。剛進(jìn)去時(shí)，他干勁十足，翻出人事資料，對(duì)公司的人員情況盡可能地熟悉，并重新整理、歸檔，希望自己盡早干出點(diǎn)成績(jī)。

　　然而，兩個(gè)月后，C的工作內(nèi)容從人事延伸到了行政，然后又延伸到了后勤。

　　公司上下各種會(huì)議，市場(chǎng)部各種活動(dòng)，行政部門的安排調(diào)度，公司規(guī)則制度變化、考核獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)等等，所有工作都需要從人事部門抽調(diào)人手協(xié)助，C是HR部門資歷最淺的人，理所當(dāng)然地被派了出去。檔案管理，會(huì)議安排，協(xié)調(diào)部門間的工作項(xiàng)目推進(jìn)……除此之外，C還要完成自己在本部門的工作任務(wù)，忙得連上廁所都是“奢侈”。

　　C連續(xù)幾個(gè)星期都忙得焦頭爛額，一會(huì)要做人事工作，一會(huì)要做行政工作，一會(huì)要做后勤，連預(yù)約公司年會(huì)的表演場(chǎng)地也推到了他這里。說(shuō)是負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部處理，但市場(chǎng)部的人都忙著制定明年的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，哪有空搭理什么場(chǎng)地預(yù)定的小事兒呢？C君就跟一個(gè)“跑龍?zhí)?rdquo;的一樣，忙里忙外，各種雜事都包了。

　　為這事，C心里郁悶好多回了。自己當(dāng)初就只想做HR，負(fù)責(zé)招聘、績(jī)效考核這些專業(yè)的事情，現(xiàn)在做這些算什么呢？就跟勤雜工一樣，簡(jiǎn)直看不到一點(diǎn)發(fā)展的希望，而且這種工作做了也沒(méi)什么價(jià)值，一堆雜事完全看不出業(yè)績(jī)。C前思后想，覺(jué)得自己也許應(yīng)該早點(diǎn)放棄。

　　人事主管：雙層夾心，有誰(shuí)比我更悲催！

　　X，人力資源管理碩士，工作5年

　　X在工作第三年的時(shí)候，終于考上了某大學(xué)人力資源管理碩士。一邊工作一邊讀書(shū)，著實(shí)辛苦。

　　還好，媳婦也有熬成婆的一天。X拿到碩士學(xué)位后沒(méi)多久，他被公司提拔為人事主管。頃刻間，他有種淚如雨下的感動(dòng)，終于守得云開(kāi)見(jiàn)明月了。

　　然而，有句俗話說(shuō)：“高興不知愁到來(lái)”，這句話很快就在X身上應(yīng)驗(yàn)了。

　　人事主管在公司人員架構(gòu)中，是屬于中層管理，是政策執(zhí)行部門。X剛上任，一心想把之前學(xué)到的先進(jìn)的HR管理理念和架構(gòu)引入到公司里。他盤(pán)算著，要是做好了，也算是為自己的“總監(jiān)之路”鋪下基石。

　　然而，就在這個(gè)時(shí)候，招聘上的事“觸礁”了。C費(fèi)勁心血招進(jìn)來(lái)的人，入職后進(jìn)到各部門發(fā)生了一些問(wèn)題。一些新人入職后不能融入團(tuán)隊(duì)，與原來(lái)的同事發(fā)生了不少摩擦，有明著的口角之爭(zhēng)，有暗地里的排擠打壓。好些人沒(méi)過(guò)試用期不是自動(dòng)離職，就是被辭退了。其中有幾個(gè)新人在臨走前對(duì)公司的抱怨還很多，說(shuō)公司只是表面上好，其實(shí)內(nèi)里消耗大，而且盡剝削人。這些話讓X非常郁悶。

　　上司來(lái)找X溝通，認(rèn)為他和其他部門主管溝通不夠，在招聘上未能做足功課；X主動(dòng)找各部門主管一一溝通，但問(wèn)題還是沒(méi)徹底解決好。X在這事上被上司訓(xùn)了一頓：“人事招聘計(jì)劃本來(lái)就應(yīng)該多和其他部門主管溝通，擬定人事計(jì)劃要細(xì)致，細(xì)致，再細(xì)致！那些做事不踏實(shí)的，從一開(kāi)始就要排除在外。”

　　X為此垂頭喪氣，一邊挨上司批評(píng)，一邊還要看其他主管的臉色，除此之外還要應(yīng)付員工的種種“怨氣”，簡(jiǎn)直就是“3+2”——夾心餅干！剛?cè)肼殨r(shí)那些激動(dòng)人心的規(guī)劃也煙消云散。從此，X的工作積極性大減，看著新人不爽就離職，自己也想負(fù)氣一走了之。

　　人事總監(jiān)：空懷一身抱負(fù)，無(wú)處施展

　　F，人力資源管理，8年經(jīng)驗(yàn)

　　F在這家日資企業(yè)奉獻(xiàn)了8年的青春，人力資源工作做得勤勤懇懇，中間他還抽時(shí)間到人力資源管理進(jìn)修班去充電，參加各種人力資源管理論壇和峰會(huì)，幾年下來(lái)確實(shí)可稱為這一領(lǐng)域的專家了。

　　就在年底，公司把她提拔為HR總監(jiān)，主管華東地區(qū)3家分公司的人力資源管理及調(diào)度。F感覺(jué)自己多年的心血沒(méi)有白費(fèi)，總算熬出頭了。

　　升職后，針對(duì)基層人員流動(dòng)大，中層管理人員容易被挖角的現(xiàn)狀，F(xiàn)想重新搭建人力配置構(gòu)架，通過(guò)拓展員工發(fā)展通道等措施來(lái)消除人才流失的隱患。她花了近1個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)方案，可交上去后就被否定了，上頭只說(shuō)時(shí)機(jī)不合適，也沒(méi)說(shuō)具體的理由。

　　為此，F(xiàn)君郁悶了很久，花了很多精力一次次向上級(jí)匯報(bào)和溝通，但都失敗了。日資企業(yè)里有些條規(guī)條款是F個(gè)人的價(jià)值觀念所不能接受的。以前做主管，沒(méi)有涉及到政策層面，所以矛盾從未如此激烈。

　　之后，在一次高級(jí)技術(shù)員辭職的事上，F(xiàn)徹底對(duì)公司失望了。她想盡辦法挽留，因?yàn)楣九囵B(yǎng)一個(gè)高級(jí)技術(shù)人才不容易。該同事為公司效力多年，此次希望能有提拔機(jī)會(huì)，但技術(shù)部門更高的崗位涉及核心技術(shù)，公司的慣例是只能由本國(guó)人擔(dān)當(dāng)，該技術(shù)人員郁悶之下選擇離開(kāi)。

　　F和總部上司溝通了很多次，都無(wú)法說(shuō)服他們。更讓F氣憤的是，總部高層流露出非常強(qiáng)硬和不屑的態(tài)度，這個(gè)人的去留對(duì)公司而言似乎根本不重要。

　　F完全沒(méi)有想到，坐上總監(jiān)的位子，反而讓自己萌生去意?？蒄覺(jué)得，自己都無(wú)法認(rèn)可的事，怎么能昧著良心去給別人做工作呢？她意識(shí)到這里或許真的不適合自己，無(wú)力改變的事只能選擇離開(kāi)。

　　HR有多少辛酸，也許只有他們自己知道。平常總是面試別人，對(duì)別人“挑剔”的HR，背地里自己也有難念的一本經(jīng)：?jiǎn)T工都在跳槽，我們又拿什么來(lái)拯救自己呢？人在職場(chǎng)，都有不易，如何從容應(yīng)對(duì)各種情況？職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為，要做好“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”：以自己的職業(yè)規(guī)劃為中心，把握不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和適時(shí)調(diào)整計(jì)劃應(yīng)對(duì)變化兩個(gè)基本點(diǎn)，才能讓自己的職場(chǎng)生涯暢行無(wú)阻，精彩無(wú)限！