都說CCDM商業(yè)咨詢課程是CCDM課程的濃縮和精華版,是職業(yè)規(guī)劃商業(yè)咨詢的敲門磚,學習完該課程能有效地從理論到實踐過渡。在參加完CCDM標準類課程之后,我對職業(yè)規(guī)劃的理論和操作方法有了深刻的認識,但對如何進行真實的一對一咨詢,心里一點譜都沒有。3天的商業(yè)咨詢課程,與來自全國各地優(yōu)秀的學員們一起學習和奮斗,我真實地感受到了前輩們所說的那種“脫胎換骨”的感覺,對職業(yè)規(guī)劃咨詢也有一種豁然開朗的感覺。
無論是抱著怎么樣的心態(tài)來參加這個學習,都會在這次學習中學到很多東西,甚至顛覆自己的做事方式。職業(yè)規(guī)劃師擁有空杯的心態(tài)是非常關鍵的,無論是吸取他人的經(jīng)驗,吸收各個行業(yè)新的知識,還是在面向客戶的時候,都需要有空杯的心態(tài)去包容它、接納它并由衷地贊美它。在這次培訓后,同學們都強烈地感受到在給客戶咨詢的過程中,咨詢師往往會將平時的工作狀態(tài)帶入到咨詢的情境中,且對于客戶有種心理上的優(yōu)勢,對客戶“指”的方法用得過多,而缺乏“非”的部分。即使是在“非”的部分,也缺乏與客戶的共鳴,而是讓客戶感覺到好像是咨詢師似乎是為收集某些信息與其一對一的問答。這樣既很難打開客戶的心扉,也使客戶對咨詢師產(chǎn)生了防備心理和不信任感,導致咨詢很難進行下去。
所以,在咨詢過程中,將自己固有的價值觀、行為習慣等拋棄,以空杯的心態(tài)去接納客戶,和客戶做好共情,深刻了解客戶的需求及真實情況,嵌入進客戶的心里才能很好地與客戶共同解決問題。
做好職業(yè)規(guī)劃不僅需要專業(yè)的知識,需要進行不斷地練習、積累,還需要有一定的職場、人生閱歷,一個開放包容的心態(tài)和強健的身體。職業(yè)規(guī)劃不僅能幫助來訪者解決職業(yè)困惑,同時因為職業(yè)規(guī)劃對咨詢師的綜合素質要求較高,反過來促使咨詢師不斷地提升自己,積累人生閱歷和人生財富。所以,職業(yè)規(guī)劃是一個助人又助己的事業(yè),是我們可以為之奮斗一生的事業(yè)。
這次培訓讓我收獲很大,感觸很多,通過三天的學習和練習讓我們掌握了職業(yè)規(guī)劃咨詢的基本套路,基本能獨立完成普通的個案咨詢。我個人認為向陽公司商業(yè)咨詢的授課方式非常不錯,能讓學員充分參與和達成目標。