歷時(shí)3周的CCDM高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師課程圓滿結(jié)束,但對(duì)于我們很多學(xué)員來(lái)說(shuō),這是他們職業(yè)生涯的又一個(gè)新起點(diǎn)。
關(guān)注學(xué)員成長(zhǎng)是向陽(yáng)生涯的責(zé)任,為職業(yè)規(guī)劃行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師是我們肩負(fù)的使命。
為此,我們特意策劃了一個(gè)全新的系列欄目,持續(xù)和大家一起見(jiàn)證優(yōu)秀的CCDM學(xué)員在參加課程前后的成長(zhǎng)。
在課程中一點(diǎn)一點(diǎn)收獲、一次一次蛻變,都是寶貴的財(cái)富,那么就跟著我們看看學(xué)員成長(zhǎng)系列第一彈——張海燕老師《CCDM深度解析精華貼,一條線串聯(lián)所有知識(shí)點(diǎn)!》
01 學(xué)員檔案:
姓名:張海燕
坐標(biāo):深圳
工齡:27年
職業(yè)現(xiàn)狀:目前擔(dān)任人事行政經(jīng)理
職場(chǎng)經(jīng)歷:畢業(yè)后,先后在央企和外企工作,從事過(guò)IT工程師、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,2003年開(kāi)始進(jìn)入人力資源領(lǐng)域。
精通的領(lǐng)域:多年負(fù)責(zé)人力資源全盤,對(duì)人力資源各模塊都比較熟悉。
參加CCDM課程的學(xué)習(xí)期待:2018年學(xué)習(xí)完CCP后,在課后的消化學(xué)習(xí)中,深感有太多的知識(shí)與實(shí)踐需要加深學(xué)習(xí)。希望通過(guò)CCDM,能系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃理論、工具,并且能從理論落地,掌握職業(yè)規(guī)劃操作方法,從而可以幫助到他人,同時(shí)能夠重新思考自己的職場(chǎng)生涯,探尋新的發(fā)展方向。
02 個(gè)人成長(zhǎng)與感悟:
在學(xué)習(xí)CCP的基礎(chǔ)上再學(xué)CCDM,感覺(jué)知識(shí)點(diǎn)被一條線慢慢串起來(lái)了。為了幫助我對(duì)整個(gè)知識(shí)點(diǎn)的記憶和理解,從課程和學(xué)習(xí)心得上做如下清理。
一、課程知識(shí)點(diǎn)整理
從課程設(shè)計(jì)上講分兩個(gè)部分:洪老師的課始終聚焦在職業(yè)規(guī)劃的系統(tǒng)和內(nèi)在邏輯,劉教授的課則在為職業(yè)規(guī)劃這個(gè)目標(biāo)夯基:理論原理和面談實(shí)踐。
一)職業(yè)規(guī)劃的系統(tǒng)和內(nèi)在邏輯
1、職業(yè)規(guī)劃以向陽(yáng)職業(yè)規(guī)劃模型為核心。通過(guò)3系統(tǒng)15要素的分析,層層展開(kāi),直到確定職業(yè)定位。每一個(gè)要素、系統(tǒng)中的每個(gè)組合都是一個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)。
1)S1-性格。榮格MBTI。性格屬底層偏好,MBI性格特征的挖掘、測(cè)試和分析不是一時(shí)之功可以具備。本次學(xué)習(xí),對(duì)每一種偏好的判斷分析有進(jìn)步,學(xué)會(huì)了主輔功能的分析。但四種偏好組合后性格的特點(diǎn)和差異,以及其與職業(yè)的關(guān)聯(lián)還需要花力氣提高。
2)S1-興趣?;籼m德職業(yè)興趣理論,通過(guò)測(cè)試獲得6種職業(yè)興趣類型。個(gè)人興趣發(fā)展到樂(lè)趣、志趣,具備了某種技能,是可以作為一種職業(yè)選擇的。李小姐的案例中興趣最終發(fā)展成了職業(yè)。
3)S1-價(jià)值觀。可以通過(guò)霍蘭德9種價(jià)值觀分類和13中職業(yè)價(jià)值觀分類(ccp生涯規(guī)劃師之簡(jiǎn)快技法五)進(jìn)行理解。價(jià)值觀決定你在做選擇時(shí),哪些因素最重要,是你排在最前面考慮的。價(jià)值觀的不匹配大概率會(huì)帶來(lái)職業(yè)倦怠和職業(yè)滿意度下降。
4)S1-需要。了解為什么而工作。從馬斯洛的需求理論出發(fā),探索出來(lái)訪者更具體的需求才更具操作性。李小姐的需要最后落在“***”就是需要具體化的表現(xiàn)。
5)S1-使命。我們想成為什么樣的人。偉大的使命成就偉大之人!作為大部分普通人而言,使命也許不那么容易找到和發(fā)現(xiàn)。盡力挖掘,不要牽強(qiáng)。也許在你走到人生/職業(yè)的某個(gè)階段,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它。
6)S2-知識(shí)。一個(gè)人可能會(huì)具備不同領(lǐng)域多種知識(shí),考慮外部環(huán)境的需要及其不同知識(shí)具備的深度,要對(duì)客戶的知識(shí)排列優(yōu)先次序。
7)S2-技能。技能是需要通過(guò)練習(xí)才能掌握的。關(guān)于技能,有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)印象深刻。一是技能分為專業(yè)技能、自我管理技能和通用技能(注:洪向陽(yáng)《10天謀定好前途:職業(yè)規(guī)劃實(shí)操手冊(cè)》第5天)。通用技能是基石,也是錦上添花之所在,其獲得途徑卻是多元的。了解各種技能的獲得方式,可以更好地設(shè)計(jì)發(fā)展策略和行動(dòng)計(jì)劃。二是要找到客戶技能的制勝優(yōu)勢(shì)。找到做得最好也最愉快的最佳技能。
8)S2-天賦。天賦是上天賦予你的與生俱來(lái)的潛能。成就事件法(ccp生涯規(guī)劃師之簡(jiǎn)快技法六)是發(fā)現(xiàn)天賦的工具之一。
9)S2-經(jīng)歷/人脈:要分析各段經(jīng)歷的重要程度,可以從時(shí)間長(zhǎng)短、客戶的投入度和參與深度來(lái)分析。經(jīng)歷與人脈往往相輔相成。
10)S3-家庭/職業(yè)/組織/產(chǎn)業(yè)/宏觀:在對(duì)家庭的分析時(shí)要特別注意換位思考;其它幾個(gè)要素在分析考慮時(shí)要有發(fā)展的眼光,這就要求我們要不斷了解社會(huì)職業(yè)新的變化和發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)S1、S2系統(tǒng)而言,經(jīng)驗(yàn)積累很重要;S3則不但需要經(jīng)驗(yàn),更要不斷更新知識(shí)體系。
更重要的是,各個(gè)要素之間還有奇妙的相互作用關(guān)系。
2、通過(guò)案例分析解釋系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯。
1)每個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)各要素的分析,都需要獲得一個(gè)綜合性的結(jié)果。S1要考慮系統(tǒng)內(nèi)的一致性;S2考慮各要素的整合性,通過(guò)三級(jí)職業(yè)公式分析出可能的職業(yè)選擇;S3要考慮與S1、S2的匹配度。
2)職業(yè)定位,找到三個(gè)系統(tǒng)的最佳交集,即A區(qū),確定最終的職業(yè)定位。
3)根據(jù)職業(yè)定位分解階段目標(biāo)。在目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)時(shí)要仔細(xì)分析,找到合適的切入點(diǎn)。不同的切入點(diǎn)發(fā)展策略不同,發(fā)展的速度也有所不同。錯(cuò)誤的切入點(diǎn)可能會(huì)成為達(dá)成目標(biāo)的阻力。如李小姐選擇去健身館做行政作為轉(zhuǎn)型起點(diǎn)可能達(dá)不成目標(biāo),選擇從助教開(kāi)始成長(zhǎng)速度就較慢,選擇學(xué)習(xí)取證然后直接轉(zhuǎn)型則是成長(zhǎng)較快的路徑。
4)差距分析主要分析當(dāng)前與目標(biāo)1的差距,以及目標(biāo)1和目標(biāo)2、3的差距。
5)發(fā)展策略與行動(dòng)方案:方案的制定要激發(fā)客戶的參與度,計(jì)劃要切實(shí)可行。
二)、理論原理和面談技巧
1、職業(yè)規(guī)劃理論樹(shù)上七大理論。不同的職業(yè)生涯理論有不同的咨詢模式,作為咨詢師需要學(xué)習(xí)了解,可參照使用。
2、向陽(yáng)生涯規(guī)劃是傳承舒伯生涯發(fā)展理論。其職業(yè)發(fā)展五大階段及循環(huán)需要重點(diǎn)理解。它能指導(dǎo)我們?cè)诓煌碾A段解決不同的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。
3、面談是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程:提問(wèn)-傾聽(tīng)-回應(yīng),全程需要貫注。不要有主觀判斷,不要帶有偏見(jiàn),要有合適的共情。
4、面談是一個(gè)另一個(gè)難度較大的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。既要挖掘信息點(diǎn)、控制談話節(jié)奏,又要鼓勵(lì)、激發(fā)客戶內(nèi)在能量,是需要大量練習(xí)才能掌握的技巧。小組練習(xí)中發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)題,要么把注意力放在面談技巧上,談話節(jié)奏完全被客戶主導(dǎo);要么急于問(wèn)出我們要挖掘的要素,不關(guān)注客戶情緒,影響客戶體驗(yàn)。
課程知識(shí)點(diǎn)遠(yuǎn)不止于此,會(huì)持續(xù)完善總結(jié)和理清,幫助不斷記憶和消化。
二、學(xué)習(xí)心得
1、CCP學(xué)習(xí)時(shí)感覺(jué)是沖動(dòng)中直接報(bào)名了CCDM和BSC,一直納悶,自己并不是一個(gè)容易沖動(dòng)的人,為什么在當(dāng)時(shí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃認(rèn)識(shí)不深時(shí)就決定了后面的學(xué)習(xí)。學(xué)完CCDM后,我認(rèn)識(shí)到那不是沖動(dòng),而是我內(nèi)心深處的認(rèn)可和需要。向陽(yáng)生涯的職業(yè)規(guī)劃課程樸素卻干貨滿滿,其價(jià)值觀也激發(fā)了我們對(duì)這個(gè)行業(yè)熱愛(ài),內(nèi)化于心、外化于行,向陽(yáng)生涯這個(gè)平臺(tái)吸引了一批彼此認(rèn)可、志同道合的一群人。感謝向陽(yáng)生涯的凝聚力,感謝在平臺(tái)上認(rèn)識(shí)的每一位導(dǎo)師和共同學(xué)習(xí)的小伙伴們給予的幫助。
2、職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)對(duì)實(shí)操水平要求很高的工作。理論上需要不斷學(xué)習(xí),行業(yè)環(huán)境等知識(shí)要持續(xù)更新,更重要的是要不斷實(shí)踐練習(xí)。所以必須制定實(shí)踐計(jì)劃,持續(xù)的案例分析和鍛煉,方能一步一步提高。
3、很多老師提到的敬畏之心,我很贊同。這就要求我們非常嚴(yán)肅地對(duì)待職業(yè)規(guī)劃這個(gè)工作,要保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)操守。這個(gè)是做好職業(yè)規(guī)劃師的前提條件。
希望在老師和各位小伙伴的幫助下,能夠早日實(shí)現(xiàn)成為一位資深職業(yè)規(guī)劃師的目標(biāo)。無(wú)論結(jié)果如何,大家一起努力向前!