試想這樣一個(gè)場景:
一名病患急匆匆地跑進(jìn)急診室,對(duì)接待他的醫(yī)生說:“麻煩幫我開個(gè)藥方,我等下有急事要走。”
當(dāng)班的醫(yī)生有點(diǎn)懵圈:“可是你還沒就診呢,我都不知道你得的什么病,怎么給你開藥方?”
“怎么這么麻煩,我就是病了,需要一個(gè)藥方而已。你當(dāng)了這么多年醫(yī)生,開個(gè)藥方不是分分鐘的事嗎?”
有點(diǎn)常識(shí)的人都知道,開藥方是就醫(yī)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在此之前,你必須經(jīng)過檢查、排除、診斷等一系列過程,醫(yī)生才能根據(jù)你的診斷結(jié)果對(duì)癥下藥。
不經(jīng)診斷就開藥方,很明顯是不合理的,因此,這一情況在醫(yī)院并不多見。但在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域,同樣的現(xiàn)象卻每天都在發(fā)生。
在職業(yè)規(guī)劃行業(yè)深耕16年,向陽生涯幾乎每天都能碰到這樣的客戶。
上周,一位坐標(biāo)北京的客戶C,上來就問:“我現(xiàn)在很迷茫,不知道自己適合做什么,你們能幫我解決這個(gè)問題嗎?”
講道理,我們不是江湖術(shù)士,只要捻指一算,就能推斷出你適合什么樣行業(yè)和工作。職業(yè)規(guī)劃講究的是專業(yè),專業(yè)性決定著我們必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),像醫(yī)生那樣,望聞問切,條分縷析,從你身上一點(diǎn)點(diǎn)挖掘出困擾你的核心問題,找到你自身潛在的核心競爭力,精確你的職業(yè)定位,并形成一套行之有效的方案供你實(shí)現(xiàn)職場的轉(zhuǎn)型或晉升。
這一過程需要考慮的因素很多,包括你的性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)傾向、個(gè)人需求、使命、知識(shí)系統(tǒng)、可遷移技能、人脈、經(jīng)歷、天賦……
無米難為炊。在這些因素我們統(tǒng)統(tǒng)一概不知的情況下,就要求我們提供一整套適合你的職場行動(dòng)方案,這怎么可能呢?
職業(yè)規(guī)劃方案必須落地,具備很強(qiáng)的實(shí)操性;職業(yè)定位必須精確、可達(dá)。否則,它就只能是一紙空文。這要求職業(yè)規(guī)劃師必須在對(duì)客戶信息全面把握的基礎(chǔ)上作出判斷和建議。沒有客戶的生活、工作背景奠基,就好比建一座空中花園,只能停留在理論階段,無法付諸實(shí)踐,更無法幫客戶擺脫職場困擾,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
通過與客戶C的初步溝通,職業(yè)規(guī)劃師了解了他的基本情況。
他目前是北京一家金融公司的理財(cái)顧問,研究生學(xué)歷,金融學(xué)專業(yè)出身,之前在某銀行做過兩年柜員。由于近來公司業(yè)績慘淡,他常常感到備受壓力,工作也沒有成就感,因此產(chǎn)生了辭職的念頭。但辭職之后何去何從,他感到十分迷茫。
初步分析不難發(fā)現(xiàn):他的核心競爭力在于對(duì)金融領(lǐng)域的全面把握和理解,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備這一行業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。既然這樣,他的職業(yè)定位可能是:轉(zhuǎn)崗不跨行,繼續(xù)在金融領(lǐng)域?qū)ふ页雎?,利用溝通和金融知識(shí)專長,從事金融銷售代表或金融分析師的工作。
看似非常合理,但這個(gè)職業(yè)定位真的行得通嗎?
——可能行不通,因?yàn)檫€沒有綜合考慮他的性格興趣,個(gè)人需求、價(jià)值觀、就業(yè)傾向等等。如果不考慮這些因素,即使他成功應(yīng)聘到目標(biāo)職位,也極有可能在工作一到兩年后,遇見和目前一樣的問題。
總之,這是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。職業(yè)定位必須服從于客戶內(nèi)生涯(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、視野、心態(tài)等)和外生涯(職位名稱,經(jīng)濟(jì)收入、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等)的統(tǒng)一性。這就意味著大量的工作(現(xiàn)在你能理解職業(yè)規(guī)劃咨詢收費(fèi)那么貴的原因了)。
可是為什么仍然有很多人認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃是無稽之談,甚至根本不需要職業(yè)規(guī)劃?
這是因?yàn)樵谒麄兊恼J(rèn)知中,職業(yè)選擇是一件很私人、隨機(jī)性很高的事件,根本沒辦法提前規(guī)劃。他們要么認(rèn)為只有自己最了解自己,命運(yùn)都掌握在自己手中;要么聽天由命,干脆隨著命運(yùn)的鐘擺起伏搖晃,相信一切冥冥中自有安排。
聽上去很可笑,但卻是大部分人心中的鐵律。
那么當(dāng)我們談職業(yè)規(guī)劃時(shí),我們?cè)谡勈裁茨兀?span>
——我們所說的職業(yè)規(guī)劃,通常來講分為三個(gè)階段:
1.職業(yè)定位:即找到內(nèi)心認(rèn)定的職業(yè)發(fā)展方向的過程,表現(xiàn)為人內(nèi)心對(duì)某個(gè)職業(yè)方向的深度認(rèn)同,對(duì)所選定的職業(yè)的高度自信和自豪。
2.目標(biāo)設(shè)定:職業(yè)目標(biāo)既指個(gè)人的職務(wù)目標(biāo)、薪酬福利目標(biāo)、工作內(nèi)容、企業(yè)文化等外生涯目標(biāo);也指知識(shí)和技能提升目標(biāo)、具體工作經(jīng)驗(yàn)累計(jì)、職業(yè)成熟度等內(nèi)生涯目標(biāo)。
3.職業(yè)通道設(shè)計(jì):即圍繞職業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定,制定出一整套可實(shí)施、有計(jì)劃的職場行動(dòng)方案。
這三個(gè)階段缺一不可。我們所說的理想職業(yè),通常指的是看得見職位、薪酬、工作內(nèi)容等看得見的部分,而更重要的職業(yè)定位和職業(yè)通道設(shè)計(jì),卻是我們看不見也最容易忽略掉的。
所以,我們?cè)谧雎殬I(yè)規(guī)劃的時(shí)候,更加應(yīng)該注重的是目標(biāo)職業(yè)是否與客戶的職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀匹配,根據(jù)客戶當(dāng)前所具備的核心競爭力,需要如何提升或整合,才能使客戶成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升或轉(zhuǎn)型。
針對(duì)客戶C,職業(yè)規(guī)劃師在接下來的深入溝通中,了解到他屬于ENFP型性格類型,為人開朗、熱情、溫文爾雅,對(duì)事物的接受能力強(qiáng),對(duì)任何事物都充滿了好奇,并且具備較強(qiáng)的革新意識(shí),富于創(chuàng)新精神。在職業(yè)傾向上,他更加適合在創(chuàng)造性靈感的推動(dòng)下,與不同的人群合作從事何種項(xiàng)目,喜歡按照自己的工作節(jié)奏行事,并有一定的社會(huì)地位。
很顯然,不管是銀行柜員的工作還是目前理財(cái)顧問的職位,都與客戶C的性格與職業(yè)傾向格格不入,是以他在這一行業(yè)的工作中得不到成就感,職業(yè)滿意度低,一旦承受某種來自外部環(huán)境的壓力或挑戰(zhàn),就會(huì)有放棄和跳槽的念頭。
咨詢過程中,客戶C反復(fù)向職業(yè)規(guī)劃師提起一點(diǎn):他自小就特別喜歡動(dòng)畫片,還喜歡看漫畫,小時(shí)候最大的愿望就是成為一名漫畫家,覺得畫漫畫是一件有趣又很酷的事情。
那是不是意味著客戶C接下來應(yīng)該投身文化產(chǎn)業(yè),從事與文化傳播等需要?jiǎng)?chuàng)意支撐的工作崗位呢?
事實(shí)上,這一類工作雖然能滿足客戶C心中的核心職業(yè)訴求,但他本身并不具備這一行業(yè)的資源和技能,需要從0開始,難度之大可想而知。換言之,這是客戶的理想職業(yè),卻并不是真正適合他的職業(yè)。
客戶C的出路究竟在哪里呢?前面我們已經(jīng)說出,職業(yè)定位的要義在于服從個(gè)人內(nèi)外生涯的統(tǒng)一性。
我們不妨從他身上提取幾個(gè)關(guān)鍵詞:金融學(xué)碩士、有創(chuàng)造性、溫文爾雅、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、社會(huì)地位、與人合作、工作節(jié)奏……把這些因素統(tǒng)一起來,你想到了什么?
當(dāng)然,你可能什么也想不到,因?yàn)槟悴皇锹殬I(yè)規(guī)劃師。對(duì)職場環(huán)境沒有宏觀的把握,職業(yè)視域較窄。而我們的職業(yè)規(guī)劃師給客戶C的職業(yè)定位是什么呢?
沒錯(cuò),高校教育工作者。
你可能會(huì)問,從金融領(lǐng)域一下跳到教育領(lǐng)域,跨度是不是有點(diǎn)大?
坦白說,是的。所以,職業(yè)通道設(shè)計(jì)的重要性不言而喻。
如何使客戶C盡快實(shí)現(xiàn)這一跨行又換崗的職業(yè)轉(zhuǎn)型呢?
篇幅所限,長話短說:職業(yè)規(guī)劃師與客戶C共同探討的方案是:以高校金融系助教為切入點(diǎn),一步步向講師、副教授、教授的方向發(fā)展。首先,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步提升所學(xué)專業(yè)的深度和廣度,自學(xué)或參加相關(guān)培訓(xùn),爭取拿到博士學(xué)歷。之后準(zhǔn)備面試助教崗位,成功后累積相應(yīng)課時(shí)數(shù),注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事人脈關(guān)系的建立與維護(hù),之后主動(dòng)找機(jī)會(huì)承擔(dān)項(xiàng)目,爭取或?qū)?,為副教授、教授的評(píng)定奠基。
做個(gè)總結(jié),當(dāng)我們?cè)谡劼殬I(yè)規(guī)劃時(shí),我們討論的不是職業(yè)規(guī)劃方案本身,這和醫(yī)生不加診斷就給患者開藥方無異,我們討論的是職業(yè)規(guī)劃方案形成的過程以及它背后的策略,如何使客戶一步一個(gè)腳印,能在最短時(shí)間內(nèi)盡早實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。