牛頓曾經(jīng)說過:如果說我看得比別人更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀_@句話最初是牛頓向伽利略的致敬,很謙虛的表達(dá)了牛頓對于個(gè)人成就的理解?,F(xiàn)在可以引申出如下的意思是一個(gè)人的成功離不開前人的指引和提拔,或者科學(xué)上的進(jìn)步是要靠一代代人前赴后繼努力的;只有充分利用前人的智慧,才能最終有所突破。
家在武漢的張偉(化名)在某家規(guī)模較大的服裝公司的任銷售已經(jīng)五年有余,公司銷售額在國內(nèi)處于前列,市場核心產(chǎn)品為中高檔西服襯衫等服裝,核心競爭力主要是集團(tuán)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌影響力。而作為本地人,工作五年的他已經(jīng)在當(dāng)?shù)爻杉伊I(yè),薪水還算可以的他也已經(jīng)有了自己的房子,也成家擁有個(gè)幸福的小家庭。工作順風(fēng)順?biāo)?,家庭和諧,在外人看來年過三十的他已經(jīng)算得上人生的成功。但他卻走進(jìn)了向陽生涯的咨詢室,看看有什么困擾著他?
在于向陽生涯的職業(yè)規(guī)劃師面對面的溝通中,張偉作為一個(gè)銷售,侃侃而談起他的工作就好似平時(shí)的工作那樣,原來是銷售的工作方式卻讓他充滿著困惑。長期的出差,長期脫離企業(yè)和團(tuán)隊(duì),缺乏個(gè)人能力的提升鍛煉,缺乏歸宿感,以及所負(fù)責(zé)區(qū)域市場發(fā)展的局限性。而他銷售的產(chǎn)品又是中高檔的,針對的客戶非常受限,所以他毅然辭職,想尋求更高的巨人的肩膀,他想站得更高望得更遠(yuǎn)。
辭去工作的他有家庭的壓力和經(jīng)濟(jì)上的壓力,讓他找工作中更無所適從,天天像無頭蒼蠅一樣地投簡歷,寥寥的面試機(jī)會讓他都失去了再次踏入職場的信心。想想上家五年的大型企業(yè)的銷售工作,樹大好乘涼,而當(dāng)離開大集團(tuán)公司之后的張偉真不知道自己該怎么走。
職業(yè)規(guī)劃師陳老師結(jié)合張偉MBTI測試結(jié)果,他屬于ISFJ保護(hù)者,內(nèi)向?qū)嵏星楦信袛嘈褪撬男愿裉攸c(diǎn),能令他滿意的工作是,需要細(xì)心觀察和精確性要求極高的工作。需要通過不聲不響的在背后工作以表達(dá)自己的情感投入,但個(gè)人貢獻(xiàn)要能得到承認(rèn)。張偉終于露出了笑容,陳老師打開了他的心結(jié)。他也認(rèn)知到阻礙他發(fā)展的最大因素應(yīng)該是缺乏一個(gè)適合自己的途徑和方法,對自我規(guī)劃不夠,信心不足。對自我缺乏足夠自信,找不到方向的話會影響他的發(fā)展,個(gè)人的情緒和是否得到上司的肯定也可能影響他職業(yè)的選擇。
職業(yè)規(guī)劃師陳老師告訴張偉,營銷是每個(gè)企業(yè)的命脈,繼續(xù)從事銷售會有豐厚的回報(bào)和價(jià)值。張偉有五年左右的銷售經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)算得上比較有經(jīng)驗(yàn)的銷售了。雖然他自己并不是特別外向,但是有面對陌生人的勇氣,對于結(jié)識更多的人有一定企圖心,當(dāng)然對于自己情緒狀態(tài)的把握和控制也是需要提高的。對于營銷,特別是較高級別的銷售,能結(jié)識有素質(zhì)有內(nèi)涵的人,對于提升自己,鍛煉自己口才、人際交往能力大有益處,對于自己個(gè)性和薪酬都是一個(gè)很激勵的挑戰(zhàn)。
銷售的工作其實(shí)非常需要專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)積累的,而要成為高級別的銷售,要掌握基本的銷售技巧外還需要精通和打造以下技能。
(1)能負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
(2)根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
(3)與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
(4)根據(jù)公司產(chǎn)品價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤報(bào)價(jià)合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
(5)動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司市場部門反饋前線銷售的市場行情。
(6)維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
(7)收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
走出向陽生涯咨詢室的張偉已經(jīng)打開了心扉,對銷售工作的前途已經(jīng)不迷茫的他重新燃起工作的激情,海投簡歷,找以前業(yè)內(nèi)的客戶尋求自己的工作機(jī)會,一周后的他順利地在當(dāng)?shù)匦鲁闪⒌哪臣彝赓Y快速消費(fèi)服裝企業(yè)找到了銷售工作,五年的大型服裝企業(yè)的銷售背景,他的職位是銷售主管,除了自己的銷售外,還需要帶領(lǐng)小組完成銷售目標(biāo),外企良好的管理和培訓(xùn)平臺讓他學(xué)習(xí)成長。信心滿滿的他對他的銷售主管的工作非常勝任。相信他已經(jīng)站在巨人的肩膀上,他可以望得更遠(yuǎn)。