在《老友記》里有段非常有意思的情節(jié)：碳粉銷(xiāo)售員菲比興致勃勃地打出第一通銷(xiāo)售電話(huà)，接電話(huà)的人是一家公司的采購(gòu)員。對(duì)方用意想不到的方式回應(yīng)菲比熱情洋溢的推銷(xiāo)——我不需要碳粉，我需要自殺。當(dāng)菲比趕到該采購(gòu)員的公司勸阻其自殺行為，發(fā)現(xiàn)原來(lái)對(duì)方是個(gè)不折不扣的“職場(chǎng)隱形人”：周?chē)略谒磉吤β档刈邅?lái)走去，但他仿佛空氣一般，無(wú)論干什么說(shuō)什么，都不被任何人關(guān)注，哪怕他大聲嚷嚷，要自殺。

 

　　沒(méi)人想做“職場(chǎng)隱形人”

 

　　這個(gè)段子看起來(lái)有點(diǎn)荒誕，卻折射出一種悲涼的處境：在職場(chǎng)中，一點(diǎn)都不被人關(guān)注，尤其是不被自己的上司關(guān)注，多多少少都是件令人無(wú)奈和心碎的事情。

 

　　在職場(chǎng)中，沒(méi)有誰(shuí)希望做個(gè)隱形人，那種渴望得到對(duì)自己而言重要的人的關(guān)注并賞識(shí)的需求，就像孩子渴望得到父母的關(guān)愛(ài)一樣，只要需求得當(dāng)，無(wú)可厚非。

 

　　可以想象，得不到上司關(guān)注和支持時(shí)的情景：當(dāng)你年復(fù)一年拼命努力地工作，上司卻對(duì)你的努力視而不見(jiàn)，甚至從未夸獎(jiǎng)過(guò)你；當(dāng)你希望得到來(lái)自公司的資源支持時(shí)，上司卻不以為然，甚至覺(jué)得你完全可以自己搞定；當(dāng)有了晉升或充電的好機(jī)會(huì)，輪了一圈，卻永遠(yuǎn)輪不到你……任誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得這幅場(chǎng)景苦不堪言。而最終結(jié)果是，在一個(gè)公司中，你逐漸處在邊緣化的境地。

 

　　如今公司決定裁掉某人時(shí)，比較精明的人力資源通常采取這樣的辦法：對(duì)該人采取信息屏蔽的方式，不理不睬，很多事情不讓其參與，此時(shí)這個(gè)人必然會(huì)感到那種心理上被疏遠(yuǎn)的惴惴不安，直到自己主動(dòng)辭職走人。

 

　　這種不被關(guān)注的極端結(jié)果，可以從反面驗(yàn)證，每個(gè)身處職場(chǎng)的人渴望被關(guān)注的需求得到滿(mǎn)足，是何其重要。

 

　　關(guān)注都是爭(zhēng)取來(lái)的

 

　　人人都有被關(guān)注的需求，但并非每個(gè)需求都可以得到上司的反饋。正如職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)所說(shuō)：“一家公司內(nèi)部，指望老板同等對(duì)待，一般不大可能，老板精力有限，對(duì)待員工的關(guān)注各有不同，有的就會(huì)疏一些，有的就會(huì)近一些。”如果一些在你看來(lái)必要的關(guān)注，卻當(dāng)求而不得時(shí)，鬧情緒或甩手走人未必是明智的選擇，主動(dòng)爭(zhēng)取可能達(dá)到出其不意的效果。

 

　　22歲的Agnes也有過(guò)那種不被關(guān)注的經(jīng)歷。2009年一年，她在一家國(guó)企做文化項(xiàng)目的宣傳工作，毫無(wú)人際背景的她遭到了前所未有的冷遇。

 

　　“你知道，國(guó)企里的人根本不是做事的，熱衷于通過(guò)人際關(guān)系獲得自己的錢(qián)和權(quán)。跟我一起進(jìn)入單位的女孩，家里人是省委的，有政府背景，而我一個(gè)沒(méi)有任何背景的姑娘，立刻就被撂一邊了。”再加上當(dāng)所有員工在熱衷于討副總經(jīng)理歡心時(shí)，Agnes卻不諳此道，就更備受冷落。

 

　　比如在有集團(tuán)董事長(zhǎng)出席的大會(huì)上，每個(gè)員工都匯報(bào)工作，然而一輪到Agnes發(fā)言，她的副總經(jīng)理就會(huì)故意讓她略過(guò)；但有什么別人不愿意干的雜活兒、累活兒、得罪人的活兒，都會(huì)推到Agnes面前，而她個(gè)人對(duì)工作的設(shè)想則從不被關(guān)注。

 

　　“我也想過(guò)離開(kāi)，但這類(lèi)問(wèn)題在哪里都可能碰到。與其逃避，不如面對(duì)。”70后May的那套“酒香不怕巷子深”的觀(guān)念，在年輕的Agnes眼里已經(jīng)out了，“機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。”

 

　　Agnes對(duì)冷遇采取的對(duì)應(yīng)是，努力工作，再加上巧妙利用一些機(jī)會(huì)，最終獲得了董事長(zhǎng)的關(guān)注。從此之后，她就像杜拉拉獲得總裁贊賞后一樣，開(kāi)始更有機(jī)會(huì)獲得資源支持和人力支持，得以做自己更想做的事情。

 

　　“完全指望別人來(lái)主動(dòng)關(guān)注你的話(huà)，這不太合理也不太現(xiàn)實(shí)。你能夠掌控的是自己，每個(gè)個(gè)體可以主動(dòng)一些。”對(duì)于渴望關(guān)注而不得的情況，洪向陽(yáng)說(shuō)。