此內(nèi)容為向陽生涯內(nèi)訓(xùn)課程,課程內(nèi)容是關(guān)于CCDM培訓(xùn)中職業(yè)規(guī)劃理論與實踐在人力資源管理中應(yīng)用,本次培訓(xùn)老師由向陽生涯集團組織生涯管理與員工職業(yè)規(guī)劃專家段老師主講。
段老師,CCDM職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師,二級心理咨詢師講師。30多年企業(yè)運作經(jīng)驗。曾任大學(xué)講師、上市公司HR總監(jiān),集團公司副總等職位,多家企業(yè)管理顧問。
首先段老師提到的是職業(yè)規(guī)劃對于個人和企業(yè)有那些好處。
對于個人的八大功效:
1、卓越的就業(yè)力;
2、工作滿意度更高;
3、發(fā)揮潛能、生產(chǎn)力更高;
4、獲得更高的報酬;
5、學(xué)習(xí)更有針對性,投入產(chǎn)出高;
6、充分提升個人職業(yè)競爭力;
7、工作的持久性增強;
8、掌控自己的職業(yè)生涯。
對于HR來說,自己是否也會有職業(yè)困惑?也會遭遇瓶頸?也想獲得更高報酬?職業(yè)規(guī)劃師的課程學(xué)習(xí),可以掌控自己的職業(yè)生涯,成為自己職業(yè)生涯的主人。
對于企業(yè)的八大效用:
1、幫助企業(yè)選拔真正適合的人才;
2、適才適用,釋放員工潛力,人力資源最大化利用;
3、減少抱怨,更多感恩;
4、提升員工工作積極性,生產(chǎn)效率提高;
5、培訓(xùn)更有針對性,企業(yè)員工雙得益,讓人力變資本;
6、增強員工的歸屬感與使命感;
7、提升員工對企業(yè)的忠誠度;
8、讓員工與企業(yè)共同發(fā)展。
這些就是職業(yè)規(guī)劃真正能夠幫到企業(yè)的關(guān)鍵,也是HR的重要崗位職責(zé),幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,責(zé)無旁貸。
以上部分內(nèi)容摘自《10天謀定好前途-職業(yè)規(guī)劃實操手冊》----洪向陽
下面分享段老師做過的真實案例,大家來看看CCDM課程是如何解決最讓企業(yè)頭疼的用人留人問題的。
案例一:
一家大型汽車零部件跨國公司,公司的輔料采購經(jīng)理張某,干了八年,想要跳槽。這家公司的采購部門分成主料采購和輔料采購,主料供應(yīng)商一家,是戰(zhàn)略合作伙伴,長期合作的,非常穩(wěn)定,輔料供應(yīng)商有幾千家,需要各種溝通協(xié)調(diào)比質(zhì)比價等等。所以相對來說負責(zé)主料采購工作的比較輕松,輔料采購的事情較為繁瑣,對人綜合能力要求更高,而且短期內(nèi)暫時無人可以替代,當然不能走!
經(jīng)過溝通后發(fā)現(xiàn),這家公司的崗位發(fā)展通道是:采購專案-輔材采購經(jīng)理-主材采購總監(jiān),采購總監(jiān)王某也是公司十幾年的老員工,所以張某做到了輔材采購經(jīng)理,就再也上不去了。另外,王某和張某是八年的上下級關(guān)系,私交非常好,王某對張某能力贊賞有佳,張某對王某關(guān)照也是非常感恩。就算感恩,就算不舍,但是人總要發(fā)展,企業(yè)沒有了發(fā)展通道,自然想要去外部尋求發(fā)展。
關(guān)于發(fā)展通道不暢的問題,引發(fā)員工離職,原本也不算少數(shù),但這次的問題引發(fā)了整個HR部門對于員工發(fā)展通道的思考,打開了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展通道,開始關(guān)注如何讓部門層級里每個職能的發(fā)展通道更加通暢。后面王某調(diào)到了其他職能做負責(zé)人,張某晉升為采購總監(jiān),并且持續(xù)培養(yǎng)主料和輔料兩個方向的接班人。
CCDM課程中,職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計部分,教給大家如何根據(jù)員工定位和目標來設(shè)計適合的發(fā)展通道,以保障核心員工在公司內(nèi)部能獲得持續(xù)不斷的發(fā)展,無需去外部尋求其他發(fā)展機會,減少人才流失。
案例二:
李女士,36歲,一家民營企業(yè)秘書,在這家公司做了13年,從大學(xué)畢業(yè)之后一直在這里,目前想要離職但老板堅決不同意,由于在公司服務(wù)了很長時間,公司的核心機密基本都知道,能力也不錯,公司的大事小事都能幫解決,包括老板家里的一些事,實在是離不開。HR就找了段老師去幫忙溝通,盡力挽留。
李女士跟段老師聊到離職原因的時候,淚水止不住的流,說她在公司十三年,非常感謝公司的培養(yǎng)和信任,著實不舍得,但是有兩件事情觸發(fā)她,不得不離職了。第一件是她去幼兒園接女兒,老師說沒見過她,每次都是爸爸和奶奶過來的,不讓她帶走。第二件事是女兒生病了,在醫(yī)院掛鹽水,老板來電了,她只能去見客戶,然后看著孩子在奶奶的懷里睡著。他們公司原本就是做六休一的,唯一的休息日,趕上重要客戶接待,公司市場營銷活動,搞政府關(guān)系這些大事,還要去加班。李女士說,因為工作太忙的緣故,她30歲結(jié)婚,31歲生孩子,在當?shù)匾呀?jīng)是很晚了,丈夫雖然不說,但是婆婆家自然是不滿的,而且孩子長這么大了,跟自己也不親密,作為媽媽覺得自己很不負責(zé)任。
如果HR學(xué)過CCDM,知道舒伯的生涯彩虹圖,就應(yīng)該知道李女士,現(xiàn)在的社會角色新加入了母親角色,作為子女的角色比重也增大了,自然是需要在這兩個角色上投入更多的精力,在工作上則需要相應(yīng)減少。而且李女士所在的企業(yè),崗位職責(zé)不清,除了本身的秘書工作外,還兼著銷售,公關(guān),市場等眾多職責(zé),工作壓力很大。另外,生涯四象限:工作、學(xué)習(xí)、休閑、情感,缺一不可,很明顯李女士除了工作以外,已經(jīng)無暇顧及其他,導(dǎo)致生涯不平衡,自然也不快樂。這個問題不難解決,但是作為HR一定要能意識到根本原因,才能留住這種對公司有貢獻也忠心耿耿的員工。
除此之外,新員工招聘及留用,也可以用到很多職業(yè)規(guī)劃技術(shù)。比如:招聘時,使用面談技術(shù):傾聽、提問、澄清、釋意、質(zhì)疑等,結(jié)合職業(yè)規(guī)劃行業(yè)特有的非指技法,應(yīng)聘者跟崗位的匹配性基本上能摸個八九不離十了。
如果不夠,還有測評工具:霍蘭德,用來做基層人員的篩選是比較方便的,比如行政文員,要求規(guī)規(guī)矩矩按照條理做事情的,A藝術(shù)性太高,喜歡各種創(chuàng)意的,就不太合適了。不過段老師特別強調(diào):MBTI測評是不能用來做人員選聘的,只能用于員工溝通上。
職業(yè)規(guī)劃技術(shù)還能用于企業(yè)文化建設(shè),比如:可以根據(jù)員工的定位和通道來設(shè)計適合的培訓(xùn)方案,在員工關(guān)系管理上,還可以為員工提供職業(yè)訪談服務(wù),團體咨詢服務(wù),及時關(guān)注員工心態(tài)變化及個人成長。職業(yè)規(guī)劃理論和技術(shù)如果掌握的更嫻熟,還可以為整個企業(yè)做管理咨詢項目等。
文/李妍,向陽生涯金牌咨詢顧問,歡迎更多媒體、企業(yè)與專家同我們展開內(nèi)容合作
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