一、服務(wù)范圍大。團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)是,可以幾個(gè)人做成小組,也可以做到10000人的大團(tuán)體,大和小的區(qū)別主要是專業(yè)的助教的多少,以及助教要有經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)能力,大團(tuán)體也可以做到預(yù)期效果。對(duì)于企業(yè)是很有利的,從經(jīng)濟(jì)和場面都會(huì)有很好的效應(yīng)。
二、服務(wù)深度夠。因?yàn)橛行睦韺W(xué)的元素在里面,在團(tuán)體培訓(xùn)中更能夠有深度,深入把握內(nèi)心真實(shí)世界,針對(duì)性地解決實(shí)際問題。
三、體驗(yàn)式更容易鞏固。和其他培訓(xùn)相比較,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)方式的效果會(huì)更長久。相關(guān)數(shù)具顯示,3個(gè)與之后還有80%的人認(rèn)為很有幫助,一年之后還有20%的人認(rèn)為那次培訓(xùn)是對(duì)自己影響很大的。因?yàn)槭莾?nèi)心的體驗(yàn),而不是明白了一些所謂的道理,而是體會(huì)的感受,所以效果會(huì)有很大的不同。
四、治標(biāo)和治本的共同協(xié)作。一般的培訓(xùn)都是遇到什么問題,解決什么問題,比如兩個(gè)人之間溝通遇到了問題,傳統(tǒng)培訓(xùn)就是找溝通不良的具體現(xiàn)象,語言的先后順序等。但她不會(huì)解決背后的深層的問題,但是,這個(gè)溝通問題的背后是有根源的,比如,其中一個(gè)人可能會(huì)是因?yàn)楹屠掀乓呀?jīng)鬧離婚半年了,長期處在焦慮之中是引起人際關(guān)系溝通不良的真實(shí)元兇,只針對(duì)問題而“教育”,是治標(biāo)的行為。我們要是運(yùn)用心理學(xué)技術(shù),把真實(shí)的焦慮根源處理好,可以想象這樣表面的溝通問題自然沒有了。
五、溫暖和安全。做為團(tuán)體服務(wù),我經(jīng)常強(qiáng)調(diào):“能夠幫助到別人,那時(shí)很好的事情,如果不能,請(qǐng)千萬不要傷害到他們”。團(tuán)體心理咨詢強(qiáng)調(diào)安全的氛圍中“成長”,不會(huì)出現(xiàn)對(duì)成員的傷害,我聽說一些企業(yè)培訓(xùn)去做培訓(xùn)還要帶一個(gè)精神科醫(yī)生,就是擔(dān)心有人會(huì)瘋。團(tuán)體心理咨詢是不會(huì)有這樣的情況的。溫暖是團(tuán)體心理咨詢的核心,也是團(tuán)體主要考量的部分。
六、效果的全面性。因?yàn)槭切撵`探索形式的培訓(xùn),我們雖然有一個(gè)或幾個(gè)主要目標(biāo),但最終在實(shí)現(xiàn)了原來目標(biāo)的同時(shí),還是可以同時(shí)觸動(dòng)其他層面的的一些問題的共同成長和提高,所以區(qū)別于其他培訓(xùn)方式,只有一個(gè)點(diǎn)的現(xiàn)象。
七、篩子功能。一個(gè)企業(yè)里面,每一個(gè)人都是獨(dú)立無二的,心理健康的指標(biāo)都是不一樣的,有的人的問題已經(jīng)影響到生活和工作,但還在擔(dān)任主要職位,團(tuán)體心理培訓(xùn)就象一個(gè)篩子,可以在整個(gè)培訓(xùn)中篩出一些“心理健康指標(biāo)高的人,和一些心理健康指標(biāo)相對(duì)低的人”。這樣就可以做到提前預(yù)防,防止不良后果的發(fā)生。
八、提高企業(yè)認(rèn)同度。一個(gè)小企業(yè)的老板,和我說過這樣一個(gè)事情,他說:韋老師,我的一個(gè)員工和我說,我不想在你這里做了,盡管你的工資比別人的高,但我就是不想在你這里工作,不知道為什么?我告訴這個(gè)老板:你的員工對(duì)他所在的企業(yè)的認(rèn)同度不高,甚至沒有認(rèn)同度。這樣的企業(yè)是不會(huì)有家的感覺的,一個(gè)家如果沒有了家的感覺,孩子們是會(huì)不到吃飯的時(shí)候不回家的,直到有一天孩子們大了就不回來了。你該為員工開展福利培訓(xùn)了。
九、企業(yè)文化新的元素。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,但現(xiàn)在的企業(yè)文化越來越包括大了,比如員工心理福利就要在其中。有了著一塊,企業(yè)文化就更加健全和完善。許多企業(yè)已經(jīng)開始重視這一塊了,通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)走進(jìn)企業(yè)員工,實(shí)現(xiàn)這個(gè)部分的全面開展,是很有意義的事情。
十、新鮮的形式易投入。我在一些企業(yè)接觸員工做前期調(diào)查的時(shí)候,一些人就問我,你們是不是做拓展訓(xùn)練的,是不是做……?我知道他們已經(jīng)厭倦了一些培訓(xùn)方式。團(tuán)體心理咨詢是新的方式,主要互動(dòng)過程中不知不覺中走進(jìn)自己的內(nèi)心世界,這樣避免了企業(yè)員工的應(yīng)付心理,把企業(yè)的付出發(fā)揮到最大化。