在剛剛落幕的2014上海書(shū)展上,新推出的職場(chǎng)勵(lì)志類(lèi)書(shū)籍僅有寥寥數(shù)本,呈現(xiàn)出異于往年的冷淡狀態(tài)———“職場(chǎng)牌”要降溫了嗎?本報(bào)通過(guò)發(fā)布關(guān)于“職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)閱讀情況”的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過(guò)六成的受訪者表示讀過(guò)此類(lèi)書(shū)籍,而在他們中有半數(shù)人認(rèn)為這類(lèi)書(shū)籍對(duì)個(gè)人的工作幫助程度“一般”,更有七成以上的受訪者傾向于通過(guò)“自己在工作中歷練總結(jié)”獲得職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。問(wèn)卷調(diào)查:超六成職工讀過(guò)職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)
在一家大型購(gòu)書(shū)網(wǎng)站中輸入關(guān)鍵詞“職場(chǎng)”找書(shū),出來(lái)的結(jié)果達(dá)4676條,類(lèi)別包括職場(chǎng)心理、職場(chǎng)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)管理學(xué)等等。人氣指數(shù)排在前列的斯坦福心理學(xué)課程《自控力》、職場(chǎng)達(dá)人劉同的代表作《誰(shuí)的青春不迷?!返榷加兄迩l左右的評(píng)論數(shù)量。不過(guò),記者瀏覽這些評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn),對(duì)于同樣一本書(shū),讀者的觀點(diǎn)常常呈兩極態(tài)勢(shì):有人表示強(qiáng)烈點(diǎn)贊,也有人斥其“太差勁”。
為了更好地了解職場(chǎng)人閱讀此類(lèi)書(shū)籍的情況,本報(bào)發(fā)布了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,其結(jié)果顯示:參與本次調(diào)查的受訪者有34.88%就職于民營(yíng)企業(yè),占比最大,其后依次為事業(yè)單位、國(guó)企、外資企業(yè)、政府部門(mén)、其他;其中有1至3年工作經(jīng)驗(yàn)的受訪者占55.81%。在所有受訪者中,表示讀過(guò)職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)的受訪者占比超過(guò)60%(見(jiàn)圖一);與此同時(shí),有51.16%的受訪者認(rèn)為這類(lèi)書(shū)籍對(duì)自己的工作幫助“一般”,有16.28%的受訪者選擇了“沒(méi)有幫助”;而在“關(guān)于閱讀職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)的目的”這道多選題中,占比最高的兩個(gè)選項(xiàng)分別是“融入職場(chǎng)環(huán)境”和“搞好人際關(guān)系”;更值得注意的是,在“通過(guò)何種途徑獲取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)”的多選題中,有74.42%的受訪者選擇了“從自己的歷練中總結(jié)”。
其中一位受訪人楊旭然向記者表示:由于自己一直在公司的行政部門(mén)工作,平時(shí)要處理的事情既多且雜,還需要經(jīng)常與上級(jí)或同事直接溝通。因此入職四年多來(lái),他看了不少職場(chǎng)勵(lì)志類(lèi)的書(shū)。他坦言:“我在工作上面臨的最大問(wèn)題是事情太多總感覺(jué)做不過(guò)來(lái),所以看的主要是關(guān)于個(gè)人時(shí)間管理、有效溝通這方面的書(shū),幫助其實(shí)還是有的,比如有的書(shū)會(huì)教你一些具體的辦法,給手上事情分門(mén)別類(lèi),掌握這些工作的輕重緩急等等,工作效率的確可以得到提高。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是,職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)的品質(zhì)良莠不齊、幾乎是泛濫成災(zāi),尤其是那些教你怎么樣短時(shí)間內(nèi)升職加薪、變成百萬(wàn)富翁,還有揣摩上司心理什么的,充斥著功利主義的色彩,也是因?yàn)檫@些東西讓職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)變了味。”
勵(lì)志變勵(lì)“欲”,讓人迷茫
從懵懵懂懂的職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”搖身變成人見(jiàn)人愛(ài)、擁有大好前途的職場(chǎng)達(dá)人,這大概是每個(gè)職場(chǎng)人都有的期望。然而,那些號(hào)稱“一本書(shū)玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)”、“7天讓你成為下一個(gè)杜拉拉”的職場(chǎng)速成法,對(duì)職工的幫助和影響究竟有多大呢?
在浦東一家外企工作的白領(lǐng)Eileen告訴記者,她進(jìn)入職場(chǎng)的那一年正好是“杜拉拉”風(fēng)靡的時(shí)候:“那樣一個(gè)普通女孩如何在大型外企中成長(zhǎng)為職場(chǎng)精英的故事對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很有吸引力的,雖然現(xiàn)在已經(jīng)只記得故事,記不起那些方法和策略了。不過(guò)這樣的書(shū)最開(kāi)始是新鮮的,到后來(lái)出現(xiàn)各種仿冒版本的同類(lèi)書(shū)時(shí),就越來(lái)越偏離主題,變成了職場(chǎng)生存技巧,內(nèi)容上也是大同小異,感覺(jué)都是抄來(lái)抄去的速成品。”
去年6月從北京一所著名高校畢業(yè)后,來(lái)到上海一家國(guó)企工作的職場(chǎng)新人小趙稱自己是個(gè)典型的職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”:“從去年8月到現(xiàn)在我進(jìn)入職場(chǎng)正好一年,這一年里我自己總結(jié)是忙碌并凌亂著,這種凌亂很大部分是人際關(guān)系處理上的。有一些非常細(xì)節(jié)的東西,比如寫(xiě)給不同領(lǐng)導(dǎo)的郵件中分別該怎樣措辭、尋求其他部門(mén)支持時(shí)怎么說(shuō)效果能更好一點(diǎn)、工作上同事間有了誤解該怎么解釋等等??赡芪仪樯瘫容^低吧,因?yàn)檫@類(lèi)事情有很多次不愉快。也想過(guò)很多辦法,買(mǎi)了幾本市面上流行的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū),但說(shuō)實(shí)話沒(méi)有一本是看完的。”
在小趙隨手翻出來(lái)的幾本職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)中,“厚黑學(xué)”、“潛規(guī)則”的字眼在封面上頗為醒目,他說(shuō):“這些書(shū)看多了會(huì)不自覺(jué)地把職場(chǎng)當(dāng)做一個(gè)靠權(quán)謀、算計(jì)生存的地方,每天過(guò)得很累,越來(lái)越迷茫,這樣的話就算在人際關(guān)系上左右逢源也是得不償失。畢竟勵(lì)志不能變成勵(lì)‘欲’吧,還是踏實(shí)工作、真誠(chéng)待人就夠了。”對(duì)于這種已經(jīng)變味了的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū),網(wǎng)友“紅塵入云”在本報(bào)官方微博上的評(píng)論則更為直接:“精神鴉片”。
那么,職場(chǎng)人需要的到底是怎樣的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū),除了讀書(shū),還可以尋求哪些方法提升自己的“職場(chǎng)力”?
“成功速成法”過(guò)于浮躁
以《杜拉拉升職記》為代表的職場(chǎng)勵(lì)志類(lèi)書(shū)籍在連續(xù)火了多年后,目前似乎有降溫的趨勢(shì)。去年的上海書(shū)展上,曾有十余本職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)扎堆宣傳造勢(shì),相應(yīng)推出的職場(chǎng)講座也是場(chǎng)場(chǎng)人氣爆棚;而在今年書(shū)展上,貼出宣傳海報(bào)的此類(lèi)書(shū)籍只有寥寥兩三本,相應(yīng)的簽售等推廣活動(dòng)也難得一見(jiàn)。昨日接受記者采訪時(shí),高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)洪向陽(yáng)表示自己正要去往上海書(shū)展的現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)他的觀察和分析:“早幾年的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)更多是一些精神性、理念性的,比如講工作中的不抱怨啊、責(zé)任感啊之類(lèi)的,類(lèi)似于心靈雞湯,會(huì)比較受職場(chǎng)人的歡迎。但現(xiàn)在的話,大家越來(lái)越務(wù)實(shí)了,職工最核心的還是會(huì)考慮自己的職業(yè)生涯該怎么去規(guī)劃,所以說(shuō)實(shí)用型、有真實(shí)案例和邏輯論證的職場(chǎng)書(shū)在慢慢地取代純勵(lì)志。”
從職業(yè)規(guī)劃師的角度看,洪向陽(yáng)認(rèn)為:職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)有一個(gè)很重要的功能是根據(jù)實(shí)際情況為職場(chǎng)人確定方向、理清思路、堅(jiān)定信心,最后實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵還是在于實(shí)踐的過(guò)程,而不是以結(jié)果為導(dǎo)向,一下子拋出一個(gè)誘人的“大蛋糕”來(lái)吸引讀者。
對(duì)于一些以個(gè)人經(jīng)歷宣揚(yáng)“成功速成法”的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū),洪向陽(yáng)認(rèn)為這樣的案例無(wú)疑是被放大了的:“這都是極個(gè)別的例子,當(dāng)然每個(gè)人的能力、機(jī)會(huì)都有差別,短時(shí)間內(nèi)獲得成功的奇跡也是有可能發(fā)生的。但對(duì)于大多數(shù)平凡職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),都是需要專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域,認(rèn)真、踏實(shí)地去發(fā)展,他們的更多困惑是職業(yè)方向、發(fā)展步驟的問(wèn)題。當(dāng)我們想要通過(guò)各種辦法或者技巧去提升自己的工作成績(jī)、積累財(cái)富的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)歸根結(jié)底還是要勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真去做事。所以說(shuō)職場(chǎng)人需要的職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)不是這些浮躁的東西,而是要回歸理性。”知名HR談勵(lì)志成功絕不能靠紙上談兵
聽(tīng)到我們的話題,曾獲得“2011中國(guó)人力資源先鋒HR”榮譽(yù)的屈輝女士告訴記者,她自己也打算寫(xiě)一本職場(chǎng)勵(lì)志書(shū),這兩年也一直在為此搜集真實(shí)的案例和材料。不過(guò),作為一名“金牌HR”,屈輝對(duì)于職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)也并非完全持贊賞態(tài)度:“職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)現(xiàn)在的確是慢慢趨于冷淡了,原因是之前被炒得很熱的話題比如溝通技巧啊、提升效率的方法啊之類(lèi)的,大家都已經(jīng)漸漸熟知了,也就不再盲目跟風(fēng)了。另外這些關(guān)于職場(chǎng)力的內(nèi)容是一定要跟員工所在的具體行業(yè)、崗位能對(duì)接起來(lái),否則這些書(shū)里一些理論化的法則、教導(dǎo)看起來(lái)很有道理,但在實(shí)際工作中運(yùn)用的范圍就會(huì)非常狹小。當(dāng)員工們意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,也就不會(huì)一味求助這些書(shū)來(lái)解決工作上的問(wèn)題。”
在屈輝看來(lái),現(xiàn)在有一些職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)往往會(huì)傳遞一些正向的能量,把這些作為一種態(tài)度上的指引是可以的,但最終還是要看工作上的實(shí)踐,喊口號(hào)是沒(méi)有用的;而另一些職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)會(huì)宣揚(yáng)一些走向成功道路的“捷徑”,但這些只能作為參考———“畢竟成功和幸福都不是可以從一本書(shū)中獲得的”。
屈輝告訴記者,她此前曾在上海圖書(shū)館推出的系列職場(chǎng)講座中受邀講課,可以容納300多人的現(xiàn)場(chǎng)都被各個(gè)行業(yè)的職場(chǎng)人坐滿了,可見(jiàn)職工群體對(duì)職場(chǎng)的話題仍然是非常關(guān)注。對(duì)此,她也建議單位的人力資源部門(mén)可以制定完善的員工培養(yǎng)體系,比如為每位新進(jìn)員工安排工作伙伴,并根據(jù)員工日常的工作行為和表現(xiàn)來(lái)給他具體的指導(dǎo),另外還可以鼓勵(lì)員工之間互動(dòng)、分享,這樣的指引比起單純閱讀職場(chǎng)勵(lì)志書(shū)來(lái)說(shuō)是更切實(shí)際的。
當(dāng)然,關(guān)心職工的職場(chǎng)狀態(tài)和事業(yè)發(fā)展并不只是人力資源部門(mén)的工作,記者還從中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司工會(huì)了解到,為了幫助員工更好更快地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,他們會(huì)為每位新進(jìn)員工都提供EAP即員工幫助計(jì)劃,以管理和解決員工個(gè)人問(wèn)題,從而提高員工與企業(yè)績(jī)效;另一方面也長(zhǎng)期開(kāi)展多種多樣的文體活動(dòng),從羽毛球、乒乓球等常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目到太極拳、瑜伽、射擊、合唱、攝影等,都是由員工自愿參加的興趣活動(dòng),這些嘗試也都為增進(jìn)同事間的交流和情感、緩解職場(chǎng)壓力提供了一種輕松愉悅的途徑。