曾幾何時(shí)，能進(jìn)銀行系統(tǒng)工作是不少人向往的，能夠進(jìn)入到銀行體系里，也就意味著擁有著穩(wěn)定的工作、高收入以及不錯(cuò)的福利待遇，孩子能進(jìn)銀行工作是父母的驕傲。而現(xiàn)在銀行柜員，這個(gè)曾經(jīng)讓許多人們無比向往的職業(yè)正在慢慢退出歷史的舞臺(tái)。

幾乎所有的銀行都有銀行柜員轉(zhuǎn)崗，人工智能時(shí)代的帶來，銀行開始用智能柜臺(tái)代替原來的人工柜臺(tái)，工作效率提高，也減少了出錯(cuò)率。這些被機(jī)器所代替的柜員們，就是直面失業(yè)或轉(zhuǎn)崗。其實(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，這一切都迎來了巨變，整個(gè)銀行業(yè)都在推動(dòng)這場改革浪潮，面對(duì)高效率的智能柜臺(tái)，撤銷現(xiàn)金柜臺(tái)已經(jīng)是大勢所趨、勢不可擋。

如今大部分人去銀行辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)選擇了智慧柜員機(jī)，操作簡單和便捷，用戶可以通過機(jī)器的提示，輕松的辦理業(yè)務(wù)?？梢灶A(yù)見，隨著智慧柜員機(jī)的逐漸增多，關(guān)于銀行柜員下崗、轉(zhuǎn)崗的消息還會(huì)愈演愈烈?；蛟S不久之后，這個(gè)職業(yè)將徹底消失。在科技大發(fā)展的浪潮下，移動(dòng)支付開始盛行之時(shí)，就已經(jīng)注定了今天的一切。

作為向陽生涯的職業(yè)規(guī)劃師，我遇到過不少客戶，從事著這些想當(dāng)年的“鐵飯碗”工作，但面臨著市場變化，他們所從事的行業(yè)發(fā)展，職業(yè)發(fā)展前景不明，他們希望能找到有發(fā)展前途又適合自己的工作。

陳媛，一個(gè)佛山姑娘，研究生畢業(yè)后就進(jìn)入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行做柜臺(tái)工作，她雖有理想，但無從選擇自己的職業(yè)。在銀行當(dāng)柜員的她工作時(shí)間很長，加班很多，公司經(jīng)常改革工資方案而且工資待遇越來越低，工作后很累。下班都沒時(shí)間和精力學(xué)習(xí)，在銀行做柜員幾乎沒有升遷機(jī)會(huì)，這份工作做了四年，她想做一份能不斷積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有升職加薪的空間的工作，也能有時(shí)間看書學(xué)習(xí)陪伴家人旅游和娛樂，最重要的是薪水高點(diǎn)。

偶然的機(jī)會(huì)，她從網(wǎng)上找到了向陽生涯，希望能找職業(yè)規(guī)劃師幫助自己，轉(zhuǎn)行找到適合自己的工作。而對(duì)于已經(jīng)擁有四年銀行柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的陳媛來說，基本沒有可圈可點(diǎn)的專業(yè)技能，在這份工作中她發(fā)揮了自己仔細(xì)和耐心的優(yōu)勢，她的核心價(jià)值是執(zhí)行力強(qiáng)，務(wù)實(shí)值得信任的她思路清晰，悟性強(qiáng)，但她多年來從事的工作與專業(yè)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，她更想夯實(shí)提升自己的能力水平，但沒有方向的她不知如何選擇，希望能找到適合自己的職業(yè)定位，切實(shí)把現(xiàn)有職業(yè)技能與未來工作相聯(lián)動(dòng)。

在與她深入溝通交流后，我發(fā)現(xiàn)陳媛是個(gè)很有親和力的女生，她多年做銀行柜臺(tái)工作所獲得的能力，讓她的溝通能力得到了很大的提高，而結(jié)合她的MBTI職業(yè)性格測試結(jié)果，ESFP 外向、實(shí)感、情感、認(rèn)知型的她對(duì)任何事物都充滿了好奇，有探索精神，喜歡嘗試新事物，有時(shí)處事易沖動(dòng)；她做事喜歡主動(dòng)出擊、自主性強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)，而在銀行柜臺(tái)工作中需要的只有耐心和細(xì)心，這份工作不符合她的性格。

與她探討后，我發(fā)現(xiàn)更適合她的工作是人力資源管理，英語能力很強(qiáng)的她，可適合的崗位是外資公司薪資福利那塊，人力資源薪酬版塊的職能要求是工作責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致，有吃苦耐勞精神，具有強(qiáng)執(zhí)行落地和服務(wù)意識(shí)，有積極的進(jìn)取心態(tài)及良好的團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度，有強(qiáng)保密性，熟悉辦公軟件的應(yīng)用和操作。

同時(shí)，喜歡獨(dú)立完成任務(wù)，有信用社柜員的工作經(jīng)歷的陳媛正在就讀會(huì)計(jì)類技能證書，做事認(rèn)真，行動(dòng)力快，按規(guī)則辦事，把現(xiàn)有職業(yè)技能進(jìn)行有效遷移可以往薪酬版塊有一定的優(yōu)勢，而具有服務(wù)意識(shí)的她也可往人力資源招聘類進(jìn)行學(xué)習(xí)提升和拓展，未來可以逐步提升，是適合她的理想職業(yè)方向。

但陳媛目前雖有一定的工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)閱歷和學(xué)歷，但現(xiàn)階段較有優(yōu)勢的實(shí)踐專業(yè)技能偏弱，暫無可增值優(yōu)勢，與社會(huì)職場需求有一定偏差，因此建議，必須從現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)突破并進(jìn)行有效遷移，突破重組，未來有效達(dá)到學(xué)習(xí)、管理、技能同步提升的目的。

咨詢過后，陳媛很快整理簡歷開始著手找新工作，有個(gè)很好的機(jī)會(huì)，在同學(xué)的推薦下，她很快找到當(dāng)?shù)啬惩赓Y企業(yè)人事專員的工作，開始了新的職業(yè)旅程。兩年后，向陽生涯的指導(dǎo)老師對(duì)她進(jìn)行了回訪，現(xiàn)在的她已經(jīng)在這家企業(yè)做上了人事主管，負(fù)責(zé)全公司的薪資和福利事宜，年薪也漲到八萬多，相對(duì)于在佛山當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，工資已經(jīng)很不錯(cuò)了，現(xiàn)在的她開始籌備結(jié)婚的事，事業(yè)有成后開始完成人生大事。

其實(shí)這些年，很多人對(duì)于“穩(wěn)定”的工作似乎存在著鄙視和嫌棄，為什么會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)變呢？首先，穩(wěn)定的工作，往往意味著不高的工資；其次，穩(wěn)定的工作，意味著人生沒有追求，這些是被現(xiàn)在這個(gè)激進(jìn)的大環(huán)境所不容的。特別這些天被推上熱搜的那些話題：“年輕不996，什么時(shí)候996”，“比你優(yōu)秀的人，還比你努力，你有什么資格不努力？”

市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境逼著年輕人努力奮斗，在最后職業(yè)規(guī)劃師還是要告誡職場中的年輕人，努力固然重要，但更重要的是做好職業(yè)規(guī)劃，努力才不會(huì)白費(fèi)。