最近在知乎上,看到不少從事多年人力資源管理工作的職場人在講述職業(yè)困惑,他們很想“轉(zhuǎn)行”,特別是現(xiàn)在很多三十歲左右的人力資源管理者,有七八年工作經(jīng)驗,原本到了職業(yè)穩(wěn)定期,但他們更想換個職業(yè),這是為什么呢?
為了弄清楚這個問題,我也做過一些小調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)行想法的人,最大的痛點就是被繁瑣的人事工作困擾,幾年的時間感受不到自己的進步,這讓他們焦慮,也讓他們感到倦怠,對工作提不起精神。
作為向陽生涯的職業(yè)規(guī)劃師,我?guī)椭^的客戶中有工作兩三年的人事專員,也有工作多年的人事經(jīng)理,他們遇到的問題大多集中于能做這份工作但看不到職業(yè)前景很迷茫,其實他們進入職業(yè)倦怠期,不知是繼續(xù)做這份工作還是找機會換個跑道。
當(dāng)時的我收到兩個從事過人事工作的客戶簡歷和職業(yè)咨詢表后,我發(fā)現(xiàn)入過人事這行的人真很難“做一行愛一行”,人事的基層職位需要極大的耐心,要做好復(fù)雜的人事工作并不容易。
如果負責(zé)招聘員工、勞動合同和社保的日常操作只是人事工作的小部分,熟悉這些人事工作流程的過程一年就夠,但要精通招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等人事工作,需要深入地掌握更多能力,往往想在人力資源管理領(lǐng)域行業(yè)深耕,需要找對目標再努力。
廈門姑娘朱蕓(化名)找到向陽生涯做職業(yè)規(guī)劃的時候,大學(xué)畢業(yè)于人力資源管理專業(yè)的她已在當(dāng)?shù)匾患掖笮屯赓Y制造公司做了三年人事專員,在這家公司她負責(zé)培訓(xùn)方面的工作,比如說人才培育項目、公司線上培訓(xùn)系搭建及完善、核心課程體系搭建、培訓(xùn)制度的制定的及執(zhí)行,每年還要制定集團的培訓(xùn)計劃。
這家大型集團公司有良好的管理模式,但這樣的模式下,作為培訓(xùn)專員的她,工作門檻很低,基本就是填空白,她不是很喜歡現(xiàn)在的工作,因為這份工作沒有給她帶來太多的成就感,她感覺自己發(fā)揮不了自己的能力,十分難受。
工作三年的朱蕓對于自己的職業(yè)方向有所思考,但沒有明確的職業(yè)定位和方向,希望在咨詢師的幫助下找到內(nèi)心真正想要的職業(yè)方向,并做出相應(yīng)的短中長期規(guī)劃以及具體的行動計劃。而她最大的職業(yè)問題是面臨選擇障礙,已對他的工作和生活造成較大的困擾。
兩年培訓(xùn)管理和不到一年的基層人員招聘經(jīng)驗,她的工作內(nèi)容偏事務(wù)性,專業(yè)度不強。曾負責(zé)E-learning系統(tǒng)開發(fā)項目的跟進協(xié)調(diào),參與中層關(guān)鍵人才培訓(xùn)項目,積累了一定的項目經(jīng)驗和項目管理技能。有跳槽的想法的朱蕓不知選擇什么行業(yè)與職業(yè),不知道如何做決策,心態(tài)浮躁,容易受外界干擾,無法讓自己專注于某一領(lǐng)域?qū)W習(xí)積累。
我與她通過網(wǎng)絡(luò)視頻進行了面談,在與她探討的過程中,我發(fā)現(xiàn)她溝通能力強,尤其是表達能力很不錯;好奇心強、對新鮮事物的接受能力強;人際敏感度高,能夠敏銳覺察到他人情緒變化,以及快速抓住所談問題的核心。
結(jié)合朱蕓的MBTI職業(yè)性格測試結(jié)果,屬于ENFP外向、直覺、情感、認知型的性格開朗熱情,溫文而雅,擅于言表;對事物的接受能力強,對任何事物都充滿了好奇,興趣廣泛,有情趣,而對于人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的朱蕓來說,最適合的工作莫過于人事了。
而朱蕓人際敏感度非常強,這是她的優(yōu)勢能力,也是優(yōu)秀人力資源管理者和咨詢顧問應(yīng)具備的能力和特質(zhì)。這種突出的人際敏感度使他能夠快速與他人建立信任和良好的人際關(guān)系,讓她在處理沖突時得心應(yīng)手,這些都是人力資源從業(yè)者所需要具備的特質(zhì)。
但也正是這些特質(zhì)使朱蕓非常在意他人的看法,容易受外界因素的干擾而影響自我的心緒,這需要通過提升自我管理的能力和心靈成長來排除干擾,使自己能夠?qū)W⒂谧约旱墓ぷ鳎瑢W⒂诋?dāng)下。
在與她探討后,朱蕓已將人力資源管理作為清晰的職業(yè)目標,而現(xiàn)在是培訓(xùn)專員的她,接下去工作兩三年,職業(yè)發(fā)展通道是人事培訓(xùn)主管,三五年后有機會做到助理人力資源經(jīng)理,分管兩到三個模塊的工作,如果有機會十年后可做到人力資源經(jīng)理。
有了明確的職業(yè)目標和設(shè)定好職業(yè)發(fā)展通道后,朱蕓回到原來的工作中更努力做好培訓(xùn)方面的工作,還找外部培訓(xùn)資源完善公司內(nèi)部培訓(xùn)機制。在年底的時候她的工作業(yè)績也得到主管賞識,讓她負責(zé)公司整個公司的培訓(xùn)系統(tǒng),對于現(xiàn)在的她來說,工作能給她帶來成就感,出色的工作給予她好的回報。
3年的時間讓她找到了自己最大的痛點,借助職業(yè)規(guī)劃師的幫助,最終讓她在繁雜的大方向里找到了最適合的了落腳點,因此也可以發(fā)展的很好。但如果一直沒發(fā)現(xiàn)自己的問題,或者問題一直拖著不解決,只會讓自己陷入尷尬。
另一個案例的主人公張凡(化名)已經(jīng)是一個資深的人力資源管理者了,8年的時間,他在2家公司做招聘配置和薪酬福利,工作也算得心應(yīng)手,但是他卻一直沒有發(fā)現(xiàn)自己在溝通上的能力問題,在跳槽時變得非常被動。
其實他非常擅長運用自己的分析及規(guī)劃能力,從事崗位分析規(guī)劃和管理協(xié)調(diào),薪酬及福利規(guī)劃及管理工作,但是每家公司招的人力資源管理側(cè)重不一樣,因為面試時沒能有好的表達,他幾次都被拒絕了。
張凡一度對自己很懷疑,找到向陽生涯這邊的時候,整個人也有點喪,不過在我和他深入探討后,共同挖掘了他的核心價值,建議他整理好簡歷后再找機會面試,并且在面試前先找些模擬面試題做好充足準備,果然目標清楚了,他很快就傳回來好消息,說自己找到了滿意的工作。
各行各業(yè),甚至每個不同的個體,面對職場發(fā)展,總會有不一樣的痛點,找出自己的問題究竟在哪里,適當(dāng)調(diào)整自己的發(fā)展路線,才能迎接更好的未來!