自2001年12月11日開始，中國正式加入WTO世界貿(mào)易組織，標志著中國的產(chǎn)業(yè)對外開放進入了一個全新的階段。而這些年，大批沿海城市陸續(xù)設立貿(mào)易自由區(qū)，對外貿(mào)易的春天又即將來臨。

外貿(mào)跟單員從業(yè)門檻不高，市場需求量大，是很多年輕人，尤其是女孩子比較青睞的職位?？墒牵坏┙佑|到實際的工作，瑣碎、低價值的工作內(nèi)容卻令很多人苦不堪言。

2015年財經(jīng)大學行政管理專業(yè)畢業(yè)后，Jessica在一家化妝品公司做行政，但工作一直沒有起色。2017年初，Jessica嘗試做外貿(mào)跟單。起先在一家小外貿(mào)公司做跟單助理，負責報價、樣品管理等，感覺很無聊；半年后，跳槽到現(xiàn)在的這家工廠做外貿(mào)跟單。工作漸漸走上正軌，她卻漸漸對這份工作失去了興趣。工作上的種種無奈和壓力，讓她感覺自己快要崩潰。

坐在向陽生涯的咨詢室，Jessica面對著職業(yè)規(guī)劃師張老師，她說著話都帶著哭音：“像我們這類在工廠做的跟單員，工廠管理都很亂，薪水又低，工作很煩瑣，很多問題是重復出現(xiàn)的，真的讓人干得很煩。其實，不少同事都和我一樣，也不喜歡這份工作。干了2年，自認為學了不少東西，但真正要跳槽，又干不了什么。接下去該怎么辦啊？”

Jessica從去年開始就想換工作，但一直沒有好機會，也沒有自己認為合適的職業(yè)。其實說到底，是自己不知道該做什么好。留下來很痛苦，走出去沒方向?！斑@種苦惱和煩悶的感覺，真讓我抓狂！”

職業(yè)規(guī)劃師張老師在安靜地聽完Jessica的敘述之后，首先安撫了她的情緒，當然工作上的委屈誰都遇到過，如何身在職場，作為一份工作，沒必要帶入自己的情緒。工作就是工作，提高自己的技能，將瑣碎的工作化零為整。外貿(mào)跟單員大多數(shù)是從文員或跟單助理開始做起，工作1-2年左右，掌握了業(yè)務流程，此時不少人堅持不下去選擇離開，人員流失情況比較嚴重；而認定職業(yè)目標堅持下來的人，基本上可以成長為獨擋一面的跟單員。

Jessica畢業(yè)3年以來，先后在3家公司工作，她期望通過“試錯”的方式來找到自己最適合的職業(yè)。但頻繁跳槽的“試錯”不僅沒有讓她弄清自己的職業(yè)定位及發(fā)展方向，反而讓她陷入了痛苦當中。進退兩難，給自己造成了極大的壓力，甚至影響了身心健康。

職業(yè)規(guī)劃師與Jessica的溝通后，張老師給予她的職業(yè)規(guī)劃上的建議。

第一步：調(diào)整心態(tài)，關注內(nèi)生涯發(fā)展。由于外貿(mào)跟單的工作主要是生產(chǎn)過程的跟單，工作流程長，工作價值體現(xiàn)不明顯，所以Jessica才認為外貿(mào)跟單的工作技術含量太低，由此覺得自己的競爭力低下，嚴重影響了自信心。其實如何與工廠和客戶溝通協(xié)調(diào)，其實是門很深的學問。所以，在尚未明確轉型出路之前，Jessica應抱著學習的心態(tài)對待工作，關注自己內(nèi)生涯的發(fā)展，如加強應變、溝通、組織、協(xié)調(diào)及資源整合等能力的提升，這樣不僅平穩(wěn)度過了職業(yè)迷茫期，還提升了自己的核心競爭力，為自己的職業(yè)晉升打開了一扇窗。

第二步：挖掘優(yōu)勢，明確職業(yè)發(fā)展方向。通過與Jessica一對一的深入溝通，結合她的MBTI性格分析及SDS職業(yè)傾向測試結果，職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)Jessica的職業(yè)性格測試結果為ISFJ，其性格特點中的S和J，具有細致性的一面，以她的性格，外貿(mào)專員的工作還是很適合的。同時，在能力和經(jīng)驗方面，Jessica在以往的工作經(jīng)驗積累，英語聽說讀寫都熟練，這些都是優(yōu)勢。

第三步：規(guī)劃長遠，勇敢行動求發(fā)展

對于Jessica來說，可能最需要的還是找到合適的工作平臺來實現(xiàn)她的工作理想。大型外貿(mào)企業(yè)可能有更高的平臺，也更為規(guī)范。她更需要的是學習鞏固英語，尤其是口語，在專業(yè)方面她也在目前的崗位上掌握到更多的專業(yè)知識。

要做個合格的外貿(mào)專員，良好的溝通能力，做好內(nèi)、外部溝通；英語口語較好，實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識；較強的應變能力，處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語得當；專業(yè)知識扎實，了解行業(yè)專業(yè)知識才能及時發(fā)現(xiàn)問題，要求工廠進行改善，掌握足夠量的專業(yè)術語，能鎮(zhèn)得住外行客戶和工廠供應商；細心，具有很強的服務意識。以上都是做好這份工作的關鍵。

Jessica在海投簡歷后，得到了一份知名外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)專員的工作。新工作需要學習新知識，很有挑戰(zhàn)。在這個新的職業(yè)平臺上，我干得很開心，很有成就感?！?Jessica說。

“不管是在什么行業(yè)做何種工作，不管工作是辛苦還是悠閑，最根本的目的是讓自己快樂，能夠從事自己感興趣的事，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從中感受到自己的價值?！毕蜿柹馁Y深職業(yè)規(guī)劃師張老師相信很多外貿(mào)跟單員都能從Jessica的案例中獲得啟發(fā)，積極、勇敢地面對現(xiàn)實，找到職業(yè)生涯的成功之路。