金九銀十,轉(zhuǎn)眼又到了每年的招聘旺季,HR們的郵箱里又已經(jīng)塞滿了一封封求職者的簡(jiǎn)歷,面對(duì)海量的簡(jiǎn)歷,其中有一類頻繁跳槽,看上去不怎么穩(wěn)定的求職者,是很多HR會(huì)第一時(shí)間刷掉的。
畢竟公司招人的原則是人職匹配,雙方相互促進(jìn)然后取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,而頻繁跳槽的行為,不僅是一種不穩(wěn)定因素,而且還意味著這個(gè)求職者沒(méi)有足夠的技能上的積累,有這樣先入為主的主觀意識(shí)在,這些簡(jiǎn)歷被放棄并不奇怪。
01
巧的是,前段時(shí)間小陽(yáng)君正好看到了一個(gè)TED的演講視頻,做分享的是人力資源總監(jiān)瑞吉娜·哈特利。在演講的一開(kāi)始,她就拿出了兩份截然不同的簡(jiǎn)歷,并且拋出問(wèn)題,如果你是HR,你會(huì)選擇誰(shuí)?
簡(jiǎn)歷A:常春藤名校畢業(yè),平均績(jī)點(diǎn)4.0,簡(jiǎn)歷完美,還有很棒的推薦信;
簡(jiǎn)歷B:公立學(xué)校畢業(yè),做過(guò)很多零散的工作,做過(guò)收銀員和賣唱的服務(wù)生。
當(dāng)這樣兩份簡(jiǎn)歷擺在眼前時(shí),很多人應(yīng)該會(huì)毫不猶豫的選擇A候選人,可是瑞吉娜卻告訴我們,她會(huì)選擇B候選人。
這個(gè)選擇勾起了我的好奇,為什么呢?
瑞吉娜給這兩類人做了一個(gè)很形象的比喻:銀湯勺和拳擊手。
簡(jiǎn)歷A明顯就是第一眼看去就已經(jīng)閃閃發(fā)光的銀湯勺,他們優(yōu)勢(shì)明顯,沒(méi)有意外的話注定會(huì)有很好的發(fā)展。
相比之下,簡(jiǎn)歷B展現(xiàn)出的職業(yè)生涯平平無(wú)奇,但是他的簡(jiǎn)歷能夠過(guò)關(guān)斬將,最終和出色的簡(jiǎn)歷A擺在一起,本身已經(jīng)證明了他走過(guò)了很多困境,才取得了現(xiàn)在的成績(jī),就像一個(gè)拳擊手,過(guò)關(guān)斬將才有摸到金腰帶的可能。
“銀湯勺”們的優(yōu)秀有目共睹,他們的付出一樣不會(huì)少,但是一帆風(fēng)順的人生也會(huì)讓他們少了一些對(duì)抗挫折的逆商,瑞吉娜曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)來(lái)自名校的精英實(shí)習(xí)生,最后離職的理由,居然是不愿意做一些他覺(jué)得沒(méi)意義的事,比如臨時(shí)的體力勞動(dòng)。
而對(duì)于“拳擊手”們來(lái)說(shuō),因?yàn)榻?jīng)歷的足夠多,往往會(huì)展現(xiàn)出一種“天將降大任于斯人”,所以才要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”的氣質(zhì)來(lái)。
瑞吉娜說(shuō),很多成功的企業(yè)家,甚至領(lǐng)袖身上都會(huì)有這樣的故事,雖然傳統(tǒng)認(rèn)為,苦難會(huì)帶來(lái)創(chuàng)傷,但是也有新的研究表明,即使在最惡劣的條件下,也可能帶來(lái)成長(zhǎng)和變革,這種不符合直覺(jué)和常規(guī)判斷的現(xiàn)象,叫做創(chuàng)傷后成長(zhǎng)。
她舉了喬布斯的例子,從小被父母送人收養(yǎng),大學(xué)沒(méi)有畢業(yè),有讀寫障礙,在印度逗留一年,但這并妨礙他成為一個(gè)改變世界的人。而如果這些被寫進(jìn)簡(jiǎn)歷里放到一個(gè)HR面前,可能很難受到認(rèn)可。
所以,瑞吉娜通過(guò)這樣一個(gè)演講想告訴我們,不用太武斷的認(rèn)定這樣的簡(jiǎn)歷像一條拼拼湊湊的棉被,不美觀也沒(méi)有價(jià)值,在他能和“銀湯勺”擺在一起時(shí),至少是值得一個(gè)面試的機(jī)會(huì)的。
02
臺(tái)灣關(guān)于“不完美的簡(jiǎn)歷”,曾經(jīng)拍攝過(guò)一個(gè)公益廣告,片中邀請(qǐng)了各行業(yè)的資深高管,請(qǐng)他們對(duì)三份匿名簡(jiǎn)歷給予了評(píng)價(jià)。
很快,他們就對(duì)手中的簡(jiǎn)歷做出了評(píng)價(jià)
“學(xué)歷很漂亮,但他沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)?!?
“他的學(xué)歷沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的人,都不喜歡?!?
“這實(shí)在不是一個(gè)很好的履歷?!?
“坦白講,我不會(huì)用他,HR不會(huì)通過(guò)”
“以這個(gè)學(xué)歷和經(jīng)歷,第一時(shí)間基本上我就刷掉了”
... ...
幾份簡(jiǎn)歷無(wú)一例外遭到了嫌棄,不難看出,這樣的簡(jiǎn)歷對(duì)于他們來(lái)說(shuō),基本逃不過(guò)被篩掉的命運(yùn)。
而真相令人驚訝——這些“不怎么樣”的簡(jiǎn)歷揭開(kāi)姓名,居然分別來(lái)自:拿過(guò)奧斯卡的國(guó)際大導(dǎo)李安、世界冠軍面包師傅吳寶春,以及這些行業(yè)高管的子女和朋友。
短片中,真實(shí)記錄了受訪的高官們從匿名時(shí)的偏見(jiàn),到得知真相時(shí)驚訝的轉(zhuǎn)變,同時(shí)因?yàn)槭稚系倪@幾份簡(jiǎn)歷,也讓他們開(kāi)始反省自己,想到了當(dāng)年的自己,當(dāng)初去應(yīng)聘的時(shí)候,也沒(méi)有漂亮的簡(jiǎn)歷。
這則公益廣告呼吁了作為企業(yè)的高管、資深的人力資源的負(fù)責(zé)人們能給予求職者更多的機(jī)會(huì),而不是因?yàn)楹?jiǎn)歷的不完美就先懷抱偏見(jiàn),反而更有可能找到最合適的那個(gè)人。
簡(jiǎn)歷是HR們了解應(yīng)聘候選人的第一印象,如何突破現(xiàn)象看到本質(zhì),需要HR和管理者們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和火眼金睛一般的觀察力,每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展其實(shí)都是有規(guī)律可循的,綜合他們性格、興趣、經(jīng)歷、技能等等因素,其實(shí)就能找出求職者和職位之間是否匹配的關(guān)鍵點(diǎn)。
這其中,就涉及到了很多職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)規(guī)劃不僅讓我們有工作可做,更重要的是可以在工作中得到成就感,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也能幫助他們發(fā)掘人職匹配的人才,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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