16日,俞敏洪兼任東方甄選CEO,孫東旭被免職,但保留非執(zhí)行董事身份。
該日晚上,俞敏洪與董宇輝現(xiàn)身直播間,回應(yīng)了一些爭議。
直到17日晚上,東方甄選發(fā)布直播預(yù)告海報,董宇輝不僅回歸,職位還變成了“東方甄選高級合伙人”。
今天,新東方發(fā)布通知,任命董宇輝為董事長文化助理,兼任新東方文旅集團副總裁。
孫東旭免職,俞敏洪兼任,董宇輝升任,公司股價應(yīng)聲上漲...東方甄選事件風(fēng)波未散,但大勢已趨于穩(wěn)定。
對于董宇輝、孫東旭、俞敏洪、東方甄選...這些個人與組織的是是非非,我們可以做出一個基本的判斷。
1.董宇輝是行業(yè)不可替代者;出任副總裁,個人與組織“目標雙贏”
“小作文”事發(fā)之后,行業(yè)內(nèi)對董宇輝的評價,幾乎是清一色的支持與打抱不平。
羅永浩力挺董宇輝,認為自己當(dāng)年也是董宇輝那樣“功高震主”,如果董宇輝想創(chuàng)業(yè),他會攢局資助,“愿意出5億的機構(gòu)多的是”。
同為頂流主播的小楊哥,對董宇輝也是惺惺相惜,認為“哪家公司不想要他...他是人才中的人才?!?br />
高途陳向東高度評價董宇輝:“時勢造英雄,而英雄也會成就一家公司....董宇輝不是用來挖的,是用來愛的?!?br />
李國慶更是喊話俞敏洪,一定要保護好董宇輝,還勸董宇輝留下:
“東方甄選能造神,你是東方甄選造出來的,留下就是雙贏局面?!?br />
在16日晚上,董宇輝也聊到了自己的心路歷程與未來展望。
對于“跳槽傳聞”,董宇輝回應(yīng)已拒絕所有邀請,“如果單純?yōu)榱私?jīng)濟報酬,我去年6月就離開了”。
董宇輝認為,哪怕離開東方甄選,也希望東方甄選好,“不希望看見自己的心血毀掉?!?br />
俞敏洪也補充道:“隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,老板必須心甘情愿為員工打工,方向一致,就變成合伙人關(guān)系。”
對照我們的組織-員工發(fā)展模型(OE模型),董宇輝與俞敏洪,就是互相成就的關(guān)系,即李國慶所說的“雙贏”,于是董宇輝能在組織內(nèi)非常投入地工作。
反之,如果俞敏洪不惜才、組織承諾低,董宇輝完全可以“留一手”,跳槽到薪資更高的平臺。
對于未來的定位,董宇輝稱,帶貨主播并非喜歡的職業(yè),他已經(jīng)和俞敏洪溝通清楚,東方甄選會更側(cè)重書籍和文旅推廣:
“我不想成為純粹的帶貨主播,我會選擇自己喜歡與熱愛的東西。”
在個人目標與組織目標上,董宇輝形成了同調(diào),東方甄選就是他的心血。
從董宇輝16日表露心聲,到今天(18日)董宇輝被任命為文旅副總裁,這同樣也是組織與個人的“目標雙贏”。
從“帶貨主播”、到高級合伙人,再到文旅集團副總裁,董宇輝職業(yè)身份的變化,并非單純的“提拔”,而是賦予董宇輝更適合的職位。
在個人與組織的“目標雙贏”局面下,董宇輝和東方甄選,將釋放出未來的更多可能。
對董宇輝的職位調(diào)整,說明東方甄選此前的管理,有很多不成熟的地方。
多個崗位或多或少出現(xiàn)不適應(yīng)、不專業(yè)的問題,有不少需要調(diào)整的地方,CEO孫東旭首當(dāng)其沖。
2.孫東旭深耕16年,是董宇輝的伯樂;迷失新領(lǐng)域,擔(dān)任CEO已“德不配位”
董宇輝在西安分校期間,孫東旭就是其上司,得到了后者的提拔,成為新東方最年輕的教研主任。
在新東方嘗試直播的早期,董宇輝一度想要放棄,還是孫東旭挽留了他。
從2007年起,孫東旭的職業(yè)生涯就跟隨新東方,從教師、主管助理、副校長、校長、區(qū)域總裁,一直到2019年的聯(lián)席CEO。
向陽生涯認為,孫東旭擁有適合的、準確的、長期的職業(yè)定位,在新東方深耕16年,幾乎觸及到組織內(nèi)的晉升上限。
但從熟悉的教育業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型到直播帶貨業(yè)務(wù),孫東旭的短板逐漸捉襟見肘。
事件處理上,原本只是“一件小事”,股價下跌的后果,孫東旭作為CEO,肯定有責(zé)任。
據(jù)東方甄選前員工透露,孫東旭雷厲風(fēng)行,但急于求成,公司基調(diào)就是“爭錢爭名”,下班很晚,造成團隊壓力很大,團隊每周都會有人離職。
俞敏洪也做出定性:“孫東旭的態(tài)度與語言很不恰當(dāng),嚴重違反了規(guī)矩,他本可以將這件事處理好,而不是火上澆油?!?br />
看似是某個小編不職業(yè),實則內(nèi)部管理混亂下,任何的小裂縫,都會變成大裂谷。
我們認為,孫東旭并非無能,只是適應(yīng)不了直播行業(yè),處事風(fēng)格和管理方法略有欠缺。
關(guān)于“小作文”事件,網(wǎng)絡(luò)上也有不少“陰謀論”,但從陰謀論的角度,孫東旭照樣不能勝任。
如果孫東旭出于嫉妒,想“搞走”董宇輝,造成如此難看的場面,肯定留不住。
如果是俞敏洪“頭上長角”,讓孫東旭去執(zhí)行“去董化”,那后者的操作同樣失敗。
從目前的公開資料看,俞、孫、董三者并沒有矛盾,俞敏洪也澄清到,不存在二選一的問題,孫東旭免職是因為管理問題。
所以,東方甄選的首要矛盾,就是管理問題的集中爆發(fā)。
那么放眼東方甄選,誰能勝任CEO呢,看來就只能是俞敏洪自己了。
3.俞敏洪極限糾錯,化多輸為多贏;難掩組織“集體職業(yè)轉(zhuǎn)型”的混亂
向陽生涯認為,從新東方到東方甄選,本質(zhì)就是一場“集體職業(yè)轉(zhuǎn)型”,東方甄選發(fā)生的一切問題,就是轉(zhuǎn)型后的不專業(yè)、不適應(yīng)。
東方甄選前員工透露,相比其他同行,東方甄選各方面都很不專業(yè),因為大家都是教師轉(zhuǎn)型,雖然招來了專業(yè)主播,但管理層依然是從前的。
向陽生涯認為,這種集體被動的職業(yè)轉(zhuǎn)型,即便是迫不得已,也應(yīng)該對員工的新職能、新行業(yè)進行大致規(guī)劃,至少要配備組織內(nèi)部的職業(yè)規(guī)劃師。
從業(yè)績的A面來說,東方甄選的轉(zhuǎn)型,其實是很成功的,但內(nèi)部管理的B面則異?;靵y。
這就是沒有盤點員工商業(yè)價值,沒有把內(nèi)部的職業(yè)規(guī)劃做好,就采取硬轉(zhuǎn)型、硬著陸的后果。
在這次危機管理中,俞敏洪展現(xiàn)出了極強的糾錯能力,火速取代孫東旭撥正亂局,讓董宇輝回歸并擔(dān)任新職,東方甄選股價大幅度反彈....
原本可能多輸?shù)木置?,如今重新朝著多贏方向發(fā)展。
但是一連串極限糾錯,也難掩問題頻出的尷尬,一個健康的組織,就不應(yīng)該因為“一件小事”,爆發(fā)出如此大的后果。
4.俞敏洪的反思,高途的“基本功”;個人與組織,都應(yīng)該懂得職業(yè)規(guī)劃
早在“小作文”事發(fā)之前,乃至新東方轉(zhuǎn)型前,有些管理問題,就已經(jīng)深深埋下,只是沒有公開化而已。
羅永浩就說,俞敏洪對人寬厚沒有架子,但新東方的高管“一言難盡”,評論區(qū)中,有有曾經(jīng)的新東方教師表示,自己因受不了管理層而出走。
俞敏洪也曾反思,為什么新東方這么多的名師,最后都選擇出走。
試想一下,董宇輝都會遇到的“麻煩”,新東方都會出現(xiàn)的問題,更何況廣大普通人和普通企業(yè)。
為什么在大多數(shù)企業(yè)里,個人與組織精誠合作越來越少,摩擦矛盾卻越來越多?
向陽生涯認為,是雙方都不懂職業(yè)規(guī)劃,從而聯(lián)手釀造的鬧劇。
員工層面職業(yè)定位不準確,被安排在不適合、不喜歡的崗位上,空耗歲月,出工不出力;
組織層面,選用育留不科學(xué),招聘第一步就人崗不匹配,看似人員齊整,實則臃腫低效,人力成本浪費,拖累組織發(fā)展,每天都在“隱形失血”。
在東方甄選粉絲身陷風(fēng)波時,其直接競品高途佳品,接住了一大波流量,為我們做了正確示范。
高途CEO陳向東認為,高途能接住流量,就是過去一年多苦練基本功:
從招聘的第一步,CEO就直接把關(guān),保證人崗匹配,保證人盡其才。
“高途佳品的一線員工,都是我親自面試的,包括主播、編輯、剪輯,而且這些員工我都親自培訓(xùn)過,一起吃過很多飯?!?br />
向陽生涯認為,只有用對人,才能辦成事!職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的基本功!
成功的企業(yè),都是贏在了“用對人”上,都是贏在了職業(yè)規(guī)劃的“基本功”上。
去年8月,向陽生涯創(chuàng)始人洪向陽先生,就受到國家電網(wǎng)的邀請,進行企業(yè)內(nèi)部的“企業(yè)員工職業(yè)生涯管理”培訓(xùn)。
我們建議,每個企業(yè)的管理層、人力資源團隊,都應(yīng)該懂得職業(yè)規(guī)劃,每個組織內(nèi)部,都應(yīng)該配備專職的職業(yè)規(guī)劃師。
我們建議,所有的職場個體,所有的組織企業(yè),都應(yīng)該學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃,讓人生發(fā)光發(fā)熱,讓組織基業(yè)長青。