(一)服裝已迅速成為最受用戶青睞的網(wǎng)購產(chǎn)品
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的報告顯示,截止到2011年6月,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易已達3492億元。從2008年至2010年,我國網(wǎng)絡(luò)購物市場的年增長率都在85%以上,為同期國內(nèi)社會商品零售額增速的4倍以上。而服裝業(yè)作為電子商務(wù)領(lǐng)域占比最多的行業(yè)也出現(xiàn)井噴式的發(fā)展,根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物 市場規(guī)模達到1455億元,其中C2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為1149億元,占比79.0%;B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為306億元,占比21.0%。總體來看,2011年服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模比2010年增長61.1%,越發(fā)成為重要的服裝銷售渠道。從市場份額來看,雖然C2C仍舊占據(jù)了服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的多數(shù)份額,但B2C市場的份額較2010年上升了7.4%,顯示B2C服裝網(wǎng)購 正逐漸獲得消費者的青睞。
(二)服裝行業(yè)開展電子商務(wù)的緣由
服裝行業(yè)開展電子商務(wù)存在著天然優(yōu)勢。這主要是由于首先服裝商品毛利高、單價較高、質(zhì)量較輕、體積不大,十分適合網(wǎng)絡(luò)零售;其次時尚的變化要求服裝企業(yè)實時跟蹤市場行情,預(yù)見客戶需求變化,對客戶要求迅速做出反應(yīng)。而電子商務(wù)通過對用戶偏好的調(diào)查和客戶反饋信息的搜集,為企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)提供了一種低成本的、快捷的技術(shù)手段。這不僅可以降低成本從而為產(chǎn)品價格的降低打下基礎(chǔ);還使得服裝企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)更具有針對性,從而降低了服裝企業(yè)普遍頭疼的庫存風(fēng)險;再者,通過網(wǎng)絡(luò)銷售還可以最大限度的增加產(chǎn)品展示的種類,讓顧客的選擇面更大,滿足消費者的個性化需求;最后,通過網(wǎng)絡(luò)零售也實實在在地降低了渠道費用,使得網(wǎng)絡(luò)零售服裝比線下渠道有明顯的價格優(yōu)勢。這些優(yōu)勢都是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式難以匹敵的。
因此,服裝電子商務(wù)憑借天然優(yōu)勢異軍凸起。最引人注目的是名噪一時的PPG和凡客這樣純電子商務(wù)模式的新型服裝企業(yè)。在他們短時間內(nèi)迅速崛起并締造一個個銷售“神話”的示范作用下,傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)也紛紛加速了電子商務(wù)的步伐,從“實體戰(zhàn)場”向“虛擬戰(zhàn)場”延伸。甚至銀泰百貨、新世界百貨這樣的的傳統(tǒng)服裝銷售企業(yè)也紛紛進軍網(wǎng)絡(luò)零售。據(jù)悉,目前僅淘寶上就有超過5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過不同形式開展網(wǎng)上直銷。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,已有超過75%的品牌服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”
(三)服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展前景
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。然而,相對于部分歐美服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報告》監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將高達4076.1億元,而且仍有巨大的發(fā)展空間和潛力。