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專注職業(yè)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)落地24年

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客戶經(jīng)理內(nèi)心獨(dú)白:男人四十,并不如“花”

12569 閱讀 來源:向陽(yáng)生涯 關(guān)鍵詞: 客戶經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃案例   職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃   案例    2019年04月22日

我國(guó)有句俗話:“男人四十一枝花”,說是男人到了四十歲才是人生春天的開端,這個(gè)時(shí)期的男人感情穩(wěn)定、事業(yè)豐收,最有男人味。正是“春風(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長(zhǎng)安花”??墒?,對(duì)于成長(zhǎng)型家庭來說,作為家庭的中流砥柱,很多年屆四十的男人并不如“花”。

已在上海落戶安家的Dave先生馬上就要迎來自己的不惑之年了,站在三十九歲的尾巴上,Dave一點(diǎn)也沒感覺到生活如花般的燦爛和安逸。相反,隨著兩個(gè)兒子相繼長(zhǎng)大,母親年事漸高,他感到肩頭的擔(dān)子越來越重了。

屋漏偏逢連夜雨

Dave目前在一家能源服務(wù)公司擔(dān)任大客戶經(jīng)理一職,工作重心在于對(duì)行業(yè)大客戶的開發(fā)與維護(hù),但由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不景氣,公司出現(xiàn)連年虧損,薪資待遇遲遲不見提升,他的個(gè)人事業(yè)亦處于停滯狀態(tài);最近,愛人辭職陪兒子去了新加坡參加培訓(xùn),家庭收入減少、支出增加。Dave現(xiàn)在面臨著經(jīng)濟(jì)和精神的雙重壓力。

重壓之下,Dave迫切希望整合自身的能力資源,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,全速前進(jìn),盡快邁上下一個(gè)職業(yè)臺(tái)階。為此,他來到了向陽(yáng)生涯職業(yè)規(guī)劃咨詢中心,請(qǐng)這里的專家盡快幫他完成“蟬蛻”。

“我不知道自己職業(yè)定位的切入點(diǎn)在哪里,究竟適不適合往采購(gòu)這個(gè)方向上發(fā)展?!?

“我想請(qǐng)這里的專家老師幫忙挖掘我自身的潛力和優(yōu)勢(shì),確定未來3—5年的具體職業(yè)發(fā)展方向,以便在未來的職業(yè)晉升中不斷提高自己的商業(yè)價(jià)值,盡早實(shí)現(xiàn)人身自由和財(cái)務(wù)自由。”

面對(duì)接待他的職業(yè)規(guī)劃師,Dave開門見山地拋出了自己進(jìn)行此次咨詢的目的。

拔劍四顧心茫然

向陽(yáng)生涯的職業(yè)規(guī)劃師表示,Dave目前的職業(yè)困惑是大多中年職場(chǎng)人士在這一職業(yè)發(fā)展階段經(jīng)常出現(xiàn)的困擾。從深層原因分析,這是男人在個(gè)性成熟、人際關(guān)系與溝通等方面發(fā)展到一定程度后都會(huì)有的一種精神焦慮。

從Dave的教育背景來看,他有著良好的工科背景,工作后又攻讀了工商管理碩士學(xué)位,有著完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在近二十年的職業(yè)生涯中,Dave換了四份工作,無論是石油化工行業(yè)還是能源服務(wù)行業(yè),他的兩份學(xué)歷都能與工作職能高度匹配。長(zhǎng)達(dá)十年的跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)和較高的跨文化工作能力,在開闊他職場(chǎng)視野的同時(shí),也將他的職業(yè)聚焦度推向了一個(gè)很高的層次。

通過對(duì)Dave職業(yè)滿意度和職業(yè)興趣的測(cè)評(píng),職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)他對(duì)自己目前工作的合適度和工作條件都能接受,但對(duì)于工資福利、工作價(jià)值感不太滿意;他不愿意從事腦力研究和需要大量體力勞動(dòng)的工作,熱衷于做一些有說服力和表現(xiàn)力的,領(lǐng)導(dǎo)或者管理類的工作,這與他目前的工作崗位比較吻合。

“我挺喜歡這份工作的,因?yàn)闀r(shí)間相對(duì)自由,也比較穩(wěn)定,唯一不滿意的地方在于公司管理比較混亂,很難有提升的空間,薪資結(jié)構(gòu)也不怎么合理?!?

在談到自己的職業(yè)目標(biāo)時(shí),Dave表示他“忙于日?,嵤?,考慮得比較少,而且執(zhí)行力差,偶爾投一兩份簡(jiǎn)歷,只進(jìn)行過一次面試?!?

“我認(rèn)為目前阻礙我發(fā)展的因素有三點(diǎn):1.沒有盡早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,一直在隨波逐流;2.沒有持續(xù)的執(zhí)行力,做任何事都淺嘗輒止;3.不注重職業(yè)圈人脈關(guān)系的培養(yǎng)和維護(hù)?!?

據(jù)職業(yè)規(guī)劃師分析,Dave的性格特征很明顯:安靜、獨(dú)立,做事有條理,注重實(shí)事求是,能很好地從全局看待問題。Dave目前的困擾主要有兩點(diǎn):第一,成長(zhǎng)型家庭的經(jīng)濟(jì)壓力;第二,人生可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)選擇。盡管他在追求財(cái)務(wù)自由方面做過一些努力,比如與人合資創(chuàng)辦小公司、與愛人加盟直飲水品牌代理,但成效甚微,反而讓他對(duì)接下來的發(fā)展方向更加舉棋不定了。

車到山前必有路

最近由于Dave所在的公司進(jìn)行了又一輪的人事調(diào)整,采購(gòu)總監(jiān)的職位空了出來。他主動(dòng)提出并接替了公司部分采購(gòu)工作,但他并不確信這份工作是否真的適合自己。

在與Dave的進(jìn)一步溝通后,職業(yè)規(guī)劃師指出:Dave有著良好的職業(yè)素質(zhì)和不俗的學(xué)習(xí)感悟能力,這或許是破解他目前困境的關(guān)鍵。但由于對(duì)自我提煉方面的不足,導(dǎo)致他在面對(duì)壓力時(shí),自信心不足,缺乏安全感。盡管Dave有著不錯(cuò)的獨(dú)立性,可在涉及個(gè)人利益時(shí),他表現(xiàn)的不夠充分,缺乏果敢。同時(shí),對(duì)于壓力控制不當(dāng),使他整個(gè)人陷入了一種十分焦慮的狀態(tài)。

他傾向于這樣類型的工作:對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大,穩(wěn)定有保障,壓力適當(dāng),能獨(dú)立完成。這與他職業(yè)興趣的測(cè)評(píng)結(jié)果出入不大。

咨詢過程中,職業(yè)規(guī)劃師與Dave共同探討了兩個(gè)方向:

1.繼續(xù)在大客戶經(jīng)理的職位上探索

從薪資角度來說,在Dave目前的公司里,仍有較大的提升空間;同時(shí),客戶經(jīng)理的職位與Dave的職業(yè)興趣、個(gè)人愿景、商業(yè)價(jià)值均比較匹配,將自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升和整合后,未來仍大有可為。

2.全面接手采購(gòu)管理工作

采購(gòu)和銷售是價(jià)值鏈的重要環(huán)節(jié),同屬于商務(wù),從事供應(yīng)鏈工作可以開拓視野,提升個(gè)人商業(yè)價(jià)值。憑著Dave的過往經(jīng)歷,只要經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn),完全可以勝任此工作,至于近期是否要花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行證書學(xué)習(xí),可權(quán)衡后定奪。

接下來,職業(yè)規(guī)劃師基于對(duì)Dave的職業(yè)取向、興趣、職業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備、工作經(jīng)驗(yàn)以及職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)等多維度的把握和考量,為他擬定了下一步的具體行動(dòng)方案:

1.加強(qiáng)自我反思和行為培養(yǎng),加速心理成長(zhǎng)——磨刀不誤砍柴功,成功需要強(qiáng)大的心理和良好的意志品質(zhì)做支撐。認(rèn)真梳理自己過去的成功事件,包括家庭方面,深刻地認(rèn)同自己;主動(dòng)把握公司里有挑戰(zhàn)性的工作,設(shè)定目標(biāo),傾心投入,敢于成功。

2.主動(dòng)與個(gè)性獨(dú)立、意志堅(jiān)強(qiáng)、充滿自信、積極爭(zhēng)取的領(lǐng)導(dǎo)、朋友接觸,虛心學(xué)習(xí),點(diǎn)滴模仿,迅速培養(yǎng)更有力量的人格。越是艱苦情境,越要考慮人脈,包括客戶、供應(yīng)商、朋友、同學(xué)、商業(yè)機(jī)構(gòu)等。建立人脈也要注重質(zhì)量,先和信任你、了解你、愿意幫助你的人開始,坦誠(chéng),并明確發(fā)出自己的請(qǐng)求。

3.加強(qiáng)個(gè)人軟技能的培養(yǎng),發(fā)展不足的行為模式,為達(dá)到更高的目標(biāo)做好技能準(zhǔn)備。學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中安排自己的工作,讓自己的價(jià)值發(fā)揮到最大化,取得不可替代的業(yè)績(jī)。

日前,我們對(duì)Dave進(jìn)行了簡(jiǎn)單的回訪,了解到他已經(jīng)成功升任公司的采購(gòu)總監(jiān),全權(quán)負(fù)責(zé)公司的日常業(yè)務(wù)管理。他接受了CPSM的培訓(xùn),同時(shí)也在不斷提升自身的軟實(shí)力,拓寬自己的人脈圈?;卦L過程中,他再次表達(dá)了對(duì)向陽(yáng)生涯職業(yè)規(guī)劃師的感謝,職業(yè)規(guī)劃的咨詢對(duì)他影響至深。我們祝愿他在日后越走越遠(yuǎn),前程似錦!

案例卡片 | 李女士
年齡:28歲 本科 工齡4年 汽車零部件及配件制造 工程師
職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)結(jié)果:
MBTI職業(yè)性格測(cè)試入口>1STJ稻查員/檢查者(內(nèi)向、實(shí)感、思考、判斷型)
個(gè)人職業(yè)困惑描述:
1、職業(yè)定位不清晰,不知道何去何從,職業(yè)目標(biāo)不明確、也不知道如何做更好的行動(dòng)規(guī)劃;2、父母親朋、就業(yè)壓力大,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)不足;3、個(gè)人年齡、學(xué)歷焦慮嚴(yán)重1、職業(yè)定位不清晰,不知道何去何從,職【了解詳情】
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指導(dǎo)顧問:陸金美

上海市就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)專家、9年職業(yè)規(guī)劃咨詢經(jīng)驗(yàn)-職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人

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報(bào)考條件
  • 大專學(xué)歷:1年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
  • 本科學(xué)歷無須工作經(jīng)驗(yàn);
授課形式/時(shí)長(zhǎng)

線上版 3周深度研習(xí)

  • 實(shí)時(shí)視頻直播授課+學(xué)習(xí)群溝通,互動(dòng)參與頻次;
  • 研討會(huì)案例研習(xí)+專題督導(dǎo),深度理解課程內(nèi)容;
  • 課程回放功能助您深度消化每一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn);
  • 作業(yè)打卡+導(dǎo)師批閱精選,促進(jìn)消化與轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
  • 支持手機(jī)/電腦/平板學(xué)習(xí),無縫同步,想學(xué)就學(xué)。

線下版 3天集中訓(xùn)練

  • 星級(jí)酒店會(huì)場(chǎng),全程會(huì)務(wù)支持,服務(wù)周到高效;
  • 鼻祖級(jí)專家現(xiàn)場(chǎng)親授,現(xiàn)場(chǎng)感十足;
  • 真人案例與經(jīng)典案例激烈研討,緊張刺激;
  • 深度體驗(yàn)式教學(xué),實(shí)時(shí)促進(jìn)融匯貫通;
  • 還可與鼻祖級(jí)導(dǎo)師及各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)學(xué)員合影留念。
報(bào)考條件
  • 大學(xué)以上學(xué)歷
  • 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)或30歲以上
  • 有職業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)和技能有高度的人生感知和見解
授課形式/時(shí)長(zhǎng)

線上版 3周深度研習(xí)

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  • 研討會(huì)案例研習(xí)+專題督導(dǎo),深度理解課程內(nèi)容;
  • 課程回放功能助您深度消化每一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn);
  • 作業(yè)打卡+導(dǎo)師批閱精選,促進(jìn)消化與轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
  • 支持手機(jī)/電腦/平板學(xué)習(xí),無縫同步,想學(xué)就學(xué)。

線下版 5天4晚集中訓(xùn)練

  • 星級(jí)酒店會(huì)場(chǎng),全程會(huì)務(wù)支持,服務(wù)周到高效;
  • 鼻祖級(jí)專家現(xiàn)場(chǎng)親授,現(xiàn)場(chǎng)感十足;
  • 真人案例與經(jīng)典案例激烈研討,緊張刺激;
  • 深度體驗(yàn)式教學(xué),實(shí)時(shí)促進(jìn)融匯貫通;
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報(bào)考條件
  • 招生對(duì)象僅限CCDM畢業(yè)生
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授課形式/時(shí)長(zhǎng)

線下版 3天2晚集中訓(xùn)練

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報(bào)考條件
  • 大學(xué)以上學(xué)歷
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職業(yè)規(guī)劃事業(yè)功在當(dāng)代、利在千秋!

向陽(yáng)生涯-
中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師的黃埔軍校,已幫助8萬 人解決職業(yè)問題,培養(yǎng)了上萬名職業(yè)規(guī)劃從業(yè)者。

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洪向陽(yáng) 國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人
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