捻指不覺,轉(zhuǎn)眼到上海已半年有余,回想起這半年來走過的路,讓人不得不心生感慨:所謂山窮水盡,不過是命運施與我們的一道障眼法,它真正的目的,在于使我們發(fā)現(xiàn)真實的自己,并勇敢地活成那個樣子。
來上海之前,我一直在老家一座三線小城市的銀行做理財經(jīng)理??此茠炝?span>“經(jīng)理”頭銜,實際上也就是個普通的銀行職員。一天到晚都在打電話,向客戶兜售我們的理財、金融、保險等產(chǎn)品。工作模式機(jī)械而低效,沒一點成就感。做過銀行工作的人應(yīng)該知道,這是多么考驗人耐心的一份工作。
你滿懷熱忱地一個個電話打過去,得到的往往卻是一句冷冰冰的“不需要”。碰到難纏的客戶,面對劈頭蓋臉的罵聲,你只能忍氣吞聲。還有一點使我不能忍受的是,客戶的電話往往不分早晚工休,經(jīng)常有半夜打電話或發(fā)微信來咨詢業(yè)務(wù)的,我不想處理卻又不得不處理。我本不抵觸與人溝通的工作,但大量無效的溝通實在過度消耗人的精神,以至于我常常感到負(fù)能量爆棚,下班后整個人都有種身體被掏空的感覺。
近幾年由于我所在的銀行規(guī)模迅速擴(kuò)張,集團(tuán)內(nèi)部競爭非常激烈,常有“窩里斗”的事件發(fā)生;許多政策不能上傳下達(dá),導(dǎo)致我們在與客戶溝通時產(chǎn)生脫節(jié),產(chǎn)生一系列的客訴問題;并且,管理層之間總是各自為政,彼此下達(dá)的任務(wù)經(jīng)?;ハ鄾_突;薪酬體系朝令夕改,收入得不到保證;無休止的加班,業(yè)績卻遲遲不見上漲……挫敗感在心底一點點滋生,終于以燎原之勢燒光了我對這份工作的所有激情。
我決定辭職了,在這家銀行工作了三年半之后。
盡管我不清楚接下來要干什么,但銀行理財經(jīng)理的工作我真的一分鐘都不想多干了。辭呈提交以后,我整個人都冷靜了下來,并對自身的優(yōu)劣勢進(jìn)行了分析。
我畢業(yè)于北方某財經(jīng)大學(xué)的英語及國際金融專業(yè),畢業(yè)后迫于家人的壓力,進(jìn)入到了一家銀行工作,并且一做就是三年。坦白說,這不是我想要的工作,我理想的工作是我真正喜歡并擅長的,有明確的發(fā)展通道與晉升空間。我可以接受起薪很低的工作,只要能讓我真正學(xué)到東西。
我自認(rèn)為我是個很糾結(jié)的人,總是希望把所有的情況都想到,然后從里面挑出最優(yōu)的一個來做,所以在做某些事時效率很低。同時我又希望有驚喜刺激,能讓工作生活不無聊。我非常敏感,對別人的一句話或一個行為會去推測她/他為什么這么做,是要有什么未來的動作?還是對我或其他某個人有什么意見建議?是善意還是惡意?所以會覺得太多或太深入的社交讓我感覺非常累也非常沒有安全感,因為他人的想法做法并不受我控制,而我的猜測總會有盲點或錯誤點,導(dǎo)致其他不必要的麻煩。
這樣一個我,究竟適合做什么樣的工作呢?我平時蠻喜歡打游戲消遣時間的,對游戲策劃這個職業(yè)也一直感興趣,但我一點這方面的基礎(chǔ)都沒有,簡歷都投不出去。該怎么辦呢?
我前后思考了半月之久,終究也沒能找到合適的職業(yè)定位。朋友得知我的狀況后,建議我去做一個職業(yè)規(guī)劃咨詢。讓我沒想到的是,正是朋友這無心插柳的一句話,讓我找到了今后的職業(yè)發(fā)展方向。
抱著急病亂投醫(yī)的心態(tài),我在網(wǎng)上綜合比較了幾家職業(yè)規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)后,選定了向陽生涯。
“姜還是老的辣?!庇眠@句話來形容向陽生涯的咨詢服務(wù)水準(zhǔn)再貼切不過。十六年的經(jīng)驗積累真的不是空穴來風(fēng)。一番溝通下來,職業(yè)規(guī)劃師一針見血地指出了我的癥結(jié)所在:職業(yè)視域窄,職業(yè)探索不夠,導(dǎo)致自己的職業(yè)傾向不夠明確。因此我才覺得找工作無處著手,有心無力。
說到這里,我不得不再次對向陽生涯職業(yè)規(guī)劃師深厚的專業(yè)咨詢功底豎起大拇指。在找到我的癥結(jié)所在后,職業(yè)規(guī)劃師循循善誘,從我的教育背景和工作經(jīng)驗入手,過渡到對我個人興趣和特長的測評分析,再到對我職業(yè)傾向的共同探討、摸索,最后從職業(yè)機(jī)會的角度對我所心儀的游戲策劃職位進(jìn)行了全面的分析。我也從中明白:自己雖然喜歡,但真的不適合。
最終,職業(yè)規(guī)劃師與我共同確定了我的職業(yè)定位和入職切入點,并為我制定了下一步的行動方案。
鑒于我之前有過銷售方面的經(jīng)驗,參加過銷售培訓(xùn),能較好與人溝通和協(xié)調(diào),做事細(xì)心有想法、勇于承擔(dān)責(zé)任,能提出解決方案、有較好的英語交流能力,基本符合產(chǎn)品經(jīng)理助理這一崗位的職責(zé)要求。因此,職業(yè)規(guī)劃師建議我從感興趣的游戲行業(yè)著手,試著以游戲產(chǎn)品經(jīng)理助理為職場切入點,逐步向產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)的方向靠攏。
在行動方案上,職業(yè)規(guī)劃師與我共同制定了一個三步走戰(zhàn)略:
2 第一步 為自己選擇的發(fā)展方向做準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)和了解市場方面的專業(yè)知識,或者學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)知識,準(zhǔn)備簡歷,尋找類似的市場助理、產(chǎn)品經(jīng)理助理等輔助性的入門職位;
2 第二步 在崗位上認(rèn)真工作,根據(jù)自己的不足來選擇合適的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,盡快勝任職位工作;
2 第三步 在專業(yè)上做深做專,成為高級的市場專員或產(chǎn)品經(jīng)理,然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展機(jī)會獲得更好的職業(yè)上的提升。
咨詢的最后環(huán)節(jié),職業(yè)規(guī)劃師對我的簡歷進(jìn)行了優(yōu)化,同時對我接下來要面試的工作崗位給出了一系列具備實操性的建議,讓我得以在接下來的求職過程中信心滿滿。
離職以后,我來了上海尋求發(fā)展機(jī)會,僅僅半年時間,我便實現(xiàn)了從理財經(jīng)理到產(chǎn)品經(jīng)理的過渡。
盡管走過幾年彎路,但好在我沒有一錯再錯,及時調(diào)整方向走出了困惑,感謝向陽生涯,也感謝勇敢做出改變的自己!