“我很迷茫，不知道自己究竟適合做什么工作?！?span>

“我不停的換工作，卻變得更加找不到方向了?！?span>

“我會被社會淘汰嗎，還是該盡早學(xué)一門技術(shù)，可是，該學(xué)點什么好呢？”

像是一套約定俗成的咨詢模板，幾乎所有前來找我做職業(yè)規(guī)劃咨詢的客戶，都會問到這幾個問題，無一例外。

他們有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生，社會經(jīng)驗不足，對將要涉身其中的職場倍感惶恐；有的是工作兩三年，仍然沒有在職場上刷出存在感的白領(lǐng)一族，生活壓力山大，渴望改變庸碌的現(xiàn)狀卻苦于找不到方向和門路；有的則是已過而立之年，工作和事業(yè)皆有小成的中產(chǎn)階級，遇到了職業(yè)瓶頸和職業(yè)倦怠，不知如何擺脫。

小平來找我做職業(yè)規(guī)劃咨詢，是去年夏天的7的時候，上海尚未出梅，連續(xù)幾天都在下雨。

大大方方的一個大姑娘，穿一件藍(lán)底描金的連衣裙，長發(fā)及肩，面龐清秀。沖我微微笑的時候，我一時很難將眼前的她與資料中那個愁腸百結(jié)的女孩聯(lián)系在一起。

“不好意思啊老師，下雨打不到車，遲到了半小時?！?span>

她說這話的時候落落大方，沒有一絲羞赧，好似一個久未謀面的好朋友。

是個很外向、健談的姑娘，這點倒和資料中的她對得上號。

我請她在我對面坐下。由于之前已經(jīng)有過幾天密集的溝通，簡單寒暄過后，我們便很快切入正題。

她此次咨詢主要想解決自己職業(yè)轉(zhuǎn)型的問題：

“我以前覺得行政前臺的工作會很有趣，體面，又清閑，不用應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有那么多勾心斗角。直到我在這個崗位上呆了大半年，才發(fā)現(xiàn)這工作有多無聊。整個人都處于一種混日子的狀態(tài)，我一點都不喜歡，所以考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型。”

在此之前，她做過導(dǎo)游，做過會議接待，都是在工作一年半載后覺得樂趣盡失，毅然請辭。如今，這份行政前臺的工作，同樣不可幸免地被她“嫌棄”了。

毫不夸張地說，小平所面臨的這一問題，也正是如今職場上很多工作了兩三年的白領(lǐng)們所正在經(jīng)歷或面臨的：職業(yè)興趣不明確，在大浪淘沙的職場上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，始終找不到歸宿和依托。他們焦慮也迷惘，比任何人都希望找到真正適合自己的工作，但卻往往無路可循。

我問小平：“在親人和朋友眼中，你是一個怎樣的人？”

她略微組織了一下語言，說：“大家都說我蠻開朗的，對人熱情、誠懇。自我感覺我還是蠻感性的一個人，也算的上善良、隨和，大概就是這些。”

我在心里暗暗對照她在測評結(jié)果中所顯示的性格類型，基本上與她的口述內(nèi)容無異。

我問她平時對哪些事感興趣，不出所料，她的回答是沒有什么特別感興趣的事。

我試圖從她以往的一些學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中對她的個人商業(yè)價值進(jìn)行一個梳理，這時，在高中的一段回憶忽然讓她眼神放光。

原來在高中時，小平學(xué)習(xí)成績不好，有一次考了全班最后一名。過年的時候這個消息被親戚們都知道后，小平覺得臉上掛不住。默默下決心要考進(jìn)全班前三，結(jié)果經(jīng)過一個學(xué)期的努力，果然如愿以償。這件事讓小平十分有成就感，從那以后，不管遇見什么難事，她都會先仔細(xì)研究、學(xué)習(xí)一番，再去執(zhí)行，往往問題都能夠迎刃而解。

這種善于學(xué)習(xí)的能力，遇見問題、解決問題的能力，是小平身上最突出的一點。

她在大學(xué)讀的是旅游管理專業(yè)，畢業(yè)后順理成章地在當(dāng)?shù)匾惶幘包c做了導(dǎo)游。工作九個月后，她再也無法從導(dǎo)游的繁瑣中收獲成就感，于是辭職北上，在北京做了半年多的會議接待，同樣的，接待工作也未能稱她意，就跳槽到了一家醫(yī)療公司的前臺崗位。

這一系列毫無章法可言的跳槽過程，其背后原因，乃是她對自己商業(yè)價值不明確所致。正如她一再強調(diào)的那樣：找不到方向感，不知道自己該從事什么工作、什么行業(yè)。

分析下來，缺乏明確的職業(yè)興趣，知識技能經(jīng)驗累積不足是導(dǎo)致小平職場發(fā)展緩慢的原因。同時也能看出，小平有著不俗的溝通、協(xié)調(diào)能力，對新的環(huán)境能夠盡快適應(yīng)，并且善于學(xué)習(xí)，這或許是破解她目前困境的金鑰匙。

通過進(jìn)一步的溝通，我發(fā)現(xiàn)小平傾向于這樣類型的工作：能在實踐中學(xué)習(xí)，利用嘗試搜集各種事實來尋找問題的解決方案；喜歡直接與顧客和客戶打交道；能同時在幾個項目或活動中周旋。符合這一類型的崗位很多：早教顧問、特殊事件協(xié)調(diào)員、勞工關(guān)系調(diào)解人、公關(guān)專業(yè)人士、團(tuán)隊培訓(xùn)人員、旅游銷售經(jīng)理、社會工作者……

最終，我們共同探討了一個適合她發(fā)展的方向：公關(guān)策劃類管理人才。

小平出色的溝通協(xié)調(diào)能力、會議接待的工作經(jīng)歷、善于學(xué)習(xí)的能力，都可成為她在公關(guān)策劃行業(yè)發(fā)展的利器。同時，從職場環(huán)境來看，公關(guān)策劃類職業(yè)領(lǐng)域為第三、四產(chǎn)業(yè)中發(fā)展良好的職位，人才需求旺盛。小平若在這一行業(yè)能站穩(wěn)腳跟，未來大有可圖。

職業(yè)定位確定后，接下來便是行動方案的執(zhí)行階段。

這是職業(yè)規(guī)劃咨詢最關(guān)鍵也最容易出狀況的一個階段。

人都是有惰性的，一旦熟悉了一個環(huán)境，再想完全脫離出來，將變得困難重重，不僅需要強大的信念支撐，還要克服一系列心理障礙和行動障礙。

職業(yè)規(guī)劃師在這一階段要扮演的角色不是監(jiān)督者，而是陪跑者，陪著客戶，鼓勵她作出改變。

那天下午，我和小平聊到很晚，雖然她一再對公關(guān)策劃類管理人才的職業(yè)定位表示滿意和認(rèn)可，但我深知她一旦離咨詢室，脫離了職業(yè)規(guī)劃咨詢的場景，就難免會動搖。于是我給她布置了一個為期三個月的任務(wù)，同時也是行動方案，以此來不斷鼓勵她踏出舒適區(qū)，去從事真正適合自己的工作。

第一個月，我讓她了解公關(guān)行業(yè)和一些知名公關(guān)公司的信息，積累公關(guān)活動策劃方面的知識。但她每次發(fā)回的反饋內(nèi)容只有寥寥幾個公關(guān)公司名單，沒有自己對各家公司的理解、分析以及這一行業(yè)的體會，大有敷衍了事的勢頭。

我問她，你現(xiàn)在28歲，有沒有想過10年后，38歲時你在做怎樣的工作，過怎樣的生活，那樣的工作和生活是你想要的嗎？

我不是恐嚇?biāo)皇遣幌氲人庥鲎约旱闹心曷殬I(yè)危機時，才想起臨時抱佛腳，悔不當(dāng)初。我見過周圍的很多人，年輕時迷茫無措，工作換了一個又一個。光陰流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼10年一過，身無長技，學(xué)習(xí)能力和工作能力都已觸到天花板，這時才想起自己庸碌半生一事無成，心里會是什么好受的滋味嗎。

可能是聽了我的勸誡有所觸動，她第二個月的表現(xiàn)總算沒令我失望。根據(jù)我的建議，她有針對性地優(yōu)化了自己的簡歷，并嘗試到一些中等規(guī)模的公關(guān)公司進(jìn)行面試，和一些行業(yè)內(nèi)的朋友交流心得。我告訴她，面試并不是為了獲得工作機會，而是積累面試經(jīng)驗，了解自己的不足，查漏補缺，不必在意面試是否通過。

在此期間，她從原公司辭了職，專心學(xué)習(xí)起公關(guān)行業(yè)的知識來。她在后來的反饋中曾說，這有點破釜沉舟式地行動，確實讓她受益匪淺。

第三個月，隨著她公關(guān)知識專業(yè)度和面試技巧的提升，她順利進(jìn)到一家公關(guān)公司，擔(dān)任公關(guān)專員一職。我知道一旦入職，即便沒有人在旁鼓勵，她也會按照預(yù)定的行動方案走，逐漸步入正軌。

之后的種種跡象表明，我的推斷沒錯——她喜歡這份工作。她開始在微信上頻繁地和我聊起在工作中的趣事，和我討論她的同事，她的上司。字里行間，無不透露著對這份工作充滿激情的亢奮。如今，距她做職業(yè)規(guī)劃剛好一年，前幾天我偶然看到她發(fā)的朋友圈，說她已經(jīng)是部門主管候選人之一，由衷地替她感到高興。

很多人之所以迷茫，不是因為對這個世界不夠了解，而是不了解自己。職業(yè)規(guī)劃師不是客戶的人生導(dǎo)師，更像是一個擺渡人，幫助他們認(rèn)識自己，了解自己，然后將他們渡到河的彼岸，鼓勵他繼續(xù)前行。