A-“老師，能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“為什么呢？”

A-“能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“出什么事了嗎？”

A-“能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“為什么呢？”

A-“嗯……那就還是原來的老師吧……”

選擇向陽生涯做職業(yè)規(guī)劃咨詢恐怕是來自長沙的小吳自己鼓足勇氣做出的第一個“重大”決定，中專畢業(yè)后從文員，客服到前臺，一直不溫不火，沒什么目標也沒什么愛好，小吳偶爾會想想未來，但又覺得未來很遙遠，也就忽略了心里偶爾閃過的小火苗。一切都在小吳最欣賞的行政經(jīng)理將自己叫進辦公室那一刻戛然而止，她一直是小吳最佩服的人啊，怎么能隨便說出打擊自己的話呢？原來，小吳所在公司因受市場影響，業(yè)務(wù)收入大幅度下降，不得不用裁員來渡過危機，小吳這種可有可無的雇員自然成為首先開刀的對象。當小吳哭著離開公司的時候，告訴自己一定不要做行政，下一份工作一定要能夠做到退休！可惜現(xiàn)實沒讓小吳有多少選擇：學歷不高，沒有技術(shù)，工作經(jīng)驗不足……這些硬傷本來能做出的選擇就不多，更妄談做一輩子……

第一次的咨詢并不順利，針對主導專家提出的問題，小吳幾乎什么想法都沒有，小吳這時才發(fā)現(xiàn)自己讀書時的報考，專業(yè)選擇都是家長進行選擇的，畢業(yè)后的工作都是朋友推薦的，所有的過往幾乎都是順水推舟被別人推著走的。而對于唯一能遷移的“行政”字眼，小吳本能的就想到那天行政經(jīng)理裁掉自己時所經(jīng)歷的難以忘記的恥辱，連聽這樣一個詞匯都會渾身的不自在，看看小吳的狀態(tài)，主導專家不得不約下次繼續(xù)進行溝通。

本文開始的對話就是這個時候發(fā)生的。

針對小吳這個個案，主導咨詢專家的意見非常堅決。

從咨詢前的問卷資料中來看，學歷、特長、技術(shù)、工作經(jīng)驗、人脈關(guān)系都不足；從小到大一直被別人帶著走；找工作的區(qū)域僅限城區(qū)的幾個地方，因為“其他地方?jīng)]去過”；咨詢前回答問卷中關(guān)于特長的表達是“沒有，沒有，沒有”（寫了三遍“沒有”）……這一切都說明小吳依賴性很強，內(nèi)心深處缺乏安全感，如果不改變這種狀態(tài)，溝通多少次，做出怎樣的規(guī)劃對小吳的意義都不大。主導專家很干脆的一句話：“我就是要逼她，逼她自己去想，逼她自己做決定！”

第二次的咨詢在主導專家的鍥而不舍的跟蹤下結(jié)束了……小吳終于敢說出“不管企業(yè)留不留我，都要找工作！”，看到小吳的進步，主導專家長出了一口氣。

專家筆記：

*客戶中專學歷，現(xiàn)在主修金融保險大專專業(yè)。企業(yè)的不規(guī)范性和不穩(wěn)定性，以及突如其來的變化，讓其不得不思考未來自己的方向，不希望迷失自己，但心有余而力不足，對未來的方向完全沒有把握，一度出現(xiàn)無信心，貶低自己。希望能在未來有轉(zhuǎn)型的目標，并指導如何轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型后的匹配性、適合性；

*鑒于客戶對自身存在的優(yōu)勢了解不充分，過度關(guān)注自己的短板劣勢，內(nèi)心有改變自己未來的決心，但此決心的延續(xù)性和堅持性，需要外力進行推動，才能達成目標的執(zhí)行力。

*客戶關(guān)注自己的在未來可遷移的職能中的不斷提升，自我的機會及穩(wěn)定性；在過往工作經(jīng)歷中社會環(huán)境對其的影響較深，要能進行職場上的突破，必須立足與適合的環(huán)境中生存。

*在未來選擇企業(yè)及職能時，需關(guān)注該崗位的核心素質(zhì)要求與個人的關(guān)鍵能力特征是否匹配，該類職業(yè)的價值觀與個人內(nèi)在職業(yè)動機是否匹配，以及公司的企業(yè)文化與個人的溝通特點、價值觀是否匹配。

一個月后的某一天。

A-“老師，出大事情了！”

B-“您說什么？”

A-“我找到工作了，我好高興啊。”

原來小吳被一家金融公司錄用，做行政文員兼部分客戶服務(wù)的工作，公司人不多，氛圍很好，是小吳特別心怡的工作。

有些客戶成長得太“順利”，一直都被別人帶著走，沒有主動的做過任何決定，久而久之，不敢邁出嘗試的一步，不愿走出舒適區(qū)，不想去嘗試。一旦碰到挫折，碰到需要做決定的時候，客戶必然裹足不前，錯失機會不說，更容易陷入自怨自艾的惡性循環(huán)。每次碰到這樣的客戶，主導咨詢專家就不得不化身“惡人”，逼客戶去面對自己，面對問題，自己做決定，自己向前走。人就需要逼一逼，踏出第一步，慢慢就可以被催變?yōu)樽园l(fā)地向前走。通過敢于嘗試，接觸新事物，新的人群。這可能是冒險，但這種冒險會帶來很多可能性，生活的軌跡必然會發(fā)生變化。

相信這樣的改變已經(jīng)遠超職業(yè)規(guī)劃方案對小吳的影響！