A-“老師，能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“為什么呢？”

A-“能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“出什么事了嗎？”

A-“能幫我換一位我們本地的咨詢專家么？”

B-“為什么呢？”

A-“嗯……那就還是原來(lái)的老師吧……”

選擇向陽(yáng)生涯做職業(yè)規(guī)劃咨詢恐怕是來(lái)自長(zhǎng)沙的小吳自己鼓足勇氣做出的第一個(gè)“重大”決定，中專畢業(yè)后從文員，客服到前臺(tái)，一直不溫不火，沒(méi)什么目標(biāo)也沒(méi)什么愛(ài)好，小吳偶爾會(huì)想想未來(lái)，但又覺(jué)得未來(lái)很遙遠(yuǎn)，也就忽略了心里偶爾閃過(guò)的小火苗。一切都在小吳最欣賞的行政經(jīng)理將自己叫進(jìn)辦公室那一刻戛然而止，她一直是小吳最佩服的人啊，怎么能隨便說(shuō)出打擊自己的話呢？原來(lái)，小吳所在公司因受市場(chǎng)影響，業(yè)務(wù)收入大幅度下降，不得不用裁員來(lái)渡過(guò)危機(jī)，小吳這種可有可無(wú)的雇員自然成為首先開(kāi)刀的對(duì)象。當(dāng)小吳哭著離開(kāi)公司的時(shí)候，告訴自己一定不要做行政，下一份工作一定要能夠做到退休！可惜現(xiàn)實(shí)沒(méi)讓小吳有多少選擇：學(xué)歷不高，沒(méi)有技術(shù)，工作經(jīng)驗(yàn)不足……這些硬傷本來(lái)能做出的選擇就不多，更妄談做一輩子……

第一次的咨詢并不順利，針對(duì)主導(dǎo)專家提出的問(wèn)題，小吳幾乎什么想法都沒(méi)有，小吳這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己讀書時(shí)的報(bào)考，專業(yè)選擇都是家長(zhǎng)進(jìn)行選擇的，畢業(yè)后的工作都是朋友推薦的，所有的過(guò)往幾乎都是順?biāo)浦郾粍e人推著走的。而對(duì)于唯一能遷移的“行政”字眼，小吳本能的就想到那天行政經(jīng)理裁掉自己時(shí)所經(jīng)歷的難以忘記的恥辱，連聽(tīng)這樣一個(gè)詞匯都會(huì)渾身的不自在，看看小吳的狀態(tài)，主導(dǎo)專家不得不約下次繼續(xù)進(jìn)行溝通。

本文開(kāi)始的對(duì)話就是這個(gè)時(shí)候發(fā)生的。

針對(duì)小吳這個(gè)個(gè)案，主導(dǎo)咨詢專家的意見(jiàn)非常堅(jiān)決。

從咨詢前的問(wèn)卷資料中來(lái)看，學(xué)歷、特長(zhǎng)、技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系都不足；從小到大一直被別人帶著走；找工作的區(qū)域僅限城區(qū)的幾個(gè)地方，因?yàn)?span>“其他地方?jīng)]去過(guò)”；咨詢前回答問(wèn)卷中關(guān)于特長(zhǎng)的表達(dá)是“沒(méi)有，沒(méi)有，沒(méi)有”（寫了三遍“沒(méi)有”）……這一切都說(shuō)明小吳依賴性很強(qiáng)，內(nèi)心深處缺乏安全感，如果不改變這種狀態(tài)，溝通多少次，做出怎樣的規(guī)劃對(duì)小吳的意義都不大。主導(dǎo)專家很干脆的一句話：“我就是要逼她，逼她自己去想，逼她自己做決定！”

第二次的咨詢?cè)谥鲗?dǎo)專家的鍥而不舍的跟蹤下結(jié)束了……小吳終于敢說(shuō)出“不管企業(yè)留不留我，都要找工作！”，看到小吳的進(jìn)步，主導(dǎo)專家長(zhǎng)出了一口氣。

專家筆記：

*客戶中專學(xué)歷，現(xiàn)在主修金融保險(xiǎn)大專專業(yè)。企業(yè)的不規(guī)范性和不穩(wěn)定性，以及突如其來(lái)的變化，讓其不得不思考未來(lái)自己的方向，不希望迷失自己，但心有余而力不足，對(duì)未來(lái)的方向完全沒(méi)有把握，一度出現(xiàn)無(wú)信心，貶低自己。希望能在未來(lái)有轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，并指導(dǎo)如何轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型后的匹配性、適合性；

*鑒于客戶對(duì)自身存在的優(yōu)勢(shì)了解不充分，過(guò)度關(guān)注自己的短板劣勢(shì)，內(nèi)心有改變自己未來(lái)的決心，但此決心的延續(xù)性和堅(jiān)持性，需要外力進(jìn)行推動(dòng)，才能達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力。

*客戶關(guān)注自己的在未來(lái)可遷移的職能中的不斷提升，自我的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定性；在過(guò)往工作經(jīng)歷中社會(huì)環(huán)境對(duì)其的影響較深，要能進(jìn)行職場(chǎng)上的突破，必須立足與適合的環(huán)境中生存。

*在未來(lái)選擇企業(yè)及職能時(shí)，需關(guān)注該崗位的核心素質(zhì)要求與個(gè)人的關(guān)鍵能力特征是否匹配，該類職業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人內(nèi)在職業(yè)動(dòng)機(jī)是否匹配，以及公司的企業(yè)文化與個(gè)人的溝通特點(diǎn)、價(jià)值觀是否匹配。

一個(gè)月后的某一天。

A-“老師，出大事情了！”

B-“您說(shuō)什么？”

A-“我找到工作了，我好高興啊。”

原來(lái)小吳被一家金融公司錄用，做行政文員兼部分客戶服務(wù)的工作，公司人不多，氛圍很好，是小吳特別心怡的工作。

有些客戶成長(zhǎng)得太“順利”，一直都被別人帶著走，沒(méi)有主動(dòng)的做過(guò)任何決定，久而久之，不敢邁出嘗試的一步，不愿走出舒適區(qū)，不想去嘗試。一旦碰到挫折，碰到需要做決定的時(shí)候，客戶必然裹足不前，錯(cuò)失機(jī)會(huì)不說(shuō)，更容易陷入自怨自艾的惡性循環(huán)。每次碰到這樣的客戶，主導(dǎo)咨詢專家就不得不化身“惡人”，逼客戶去面對(duì)自己，面對(duì)問(wèn)題，自己做決定，自己向前走。人就需要逼一逼，踏出第一步，慢慢就可以被催變?yōu)樽园l(fā)地向前走。通過(guò)敢于嘗試，接觸新事物，新的人群。這可能是冒險(xiǎn)，但這種冒險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)很多可能性，生活的軌跡必然會(huì)發(fā)生變化。

相信這樣的改變已經(jīng)遠(yuǎn)超職業(yè)規(guī)劃方案對(duì)小吳的影響！