前段時(shí)間,一首《感覺身體被掏空》在全網(wǎng)躥紅,迅速登上了亞洲新歌榜榜單。歌詞以幽默的筆觸調(diào)侃了繁重壓力下的年輕人生活,喚起了眾多聽眾的共鳴?!案杏X身體被掏空,我累的像只狗……”大量夸張的意象背后,是每一個(gè)職場(chǎng)人不足為外人道的疲勞和辛酸。職業(yè)倦怠,這一職場(chǎng)上最常見的心理綜合癥,正在透支著越來越多職場(chǎng)人士的心力和精神。
在鄭州某貴金屬投貿(mào)易司工作了八年之后,Yale遇到了自己的職業(yè)倦怠期。尤其是近幾個(gè)月,她時(shí)常感到身心疲勞、能量耗盡,對(duì)周圍的一切都失去了熱情,手上明明有一大堆工作要做,卻總是一拖再拖,到最后不得不潦草塞責(zé)。上司已經(jīng)找她談了很多次話,但她仍然無(wú)法擺脫這種渾渾噩噩的狀態(tài)。上個(gè)月公司人事變動(dòng),本來已經(jīng)是培訓(xùn)經(jīng)理候選人的她因?yàn)闋顟B(tài)太差而落選了,幾年來唯一升職加薪的機(jī)會(huì),就這樣與她擦肩而過。
她感知到了這種狀態(tài)的危險(xiǎn)性。三十歲出頭的她正處于職業(yè)生涯的建立期,未來還有很長(zhǎng)的路要走,如果長(zhǎng)期這樣下去,非但“寸功難建”,過去幾年打拼積攢的成果也可能就此付諸東流。為此,她走進(jìn)了向陽(yáng)生涯職業(yè)規(guī)劃咨詢中心。
“我想知道現(xiàn)在的工作是否適合自己,還有多大的晉升空間,專業(yè)能力有沒有可能再上一個(gè)新的臺(tái)階。如果不適合,我應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展,需要補(bǔ)充哪些知識(shí)和技能?”
通過Yale對(duì)自身情況的一番描述,向陽(yáng)生涯的職業(yè)規(guī)劃師很快意識(shí)到,這是職場(chǎng)人最容易出現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展問題之一——職業(yè)倦怠。通常表現(xiàn)在三個(gè)方面:1.工作無(wú)熱情;2.工作態(tài)度消極;3.工作認(rèn)同感下降。
職業(yè)規(guī)劃師表示:“這是一種由工作引起的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲的感覺。這種“癥結(jié)”源自自我心理疲乏,大部分職場(chǎng)中人都會(huì)遇見這樣的問題?!?span>
有調(diào)查表明,在我們的日常工作中,超過79%的員工或多或少都存在不同程度的職業(yè)倦怠。近年來,人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時(shí)間越來越短,有的人甚至工作半年之后就開始厭倦所做的工作了。職業(yè)倦怠不僅影響個(gè)人的工作效率,也容易因此與同事或上司之間產(chǎn)生價(jià)值觀上的沖突,造成情感和精力的雙重衰竭。
在接下來的溝通咨詢中,職業(yè)規(guī)劃師了解到,Yale是一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)力很高的人,有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。不足之處在于對(duì)自我認(rèn)知和工作價(jià)值有一定局限性,個(gè)性太強(qiáng)勢(shì),導(dǎo)致自己與同事之間的關(guān)系不太密切。對(duì)于上司交辦的任務(wù),Yale雖然能如期完成,但由于身任總經(jīng)理助理一職,對(duì)自認(rèn)為最有效的工作方式上沒有足夠的權(quán)威,造成控制無(wú)力感,這也是她職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主要因素。
在職業(yè)傾向上,職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)Yale比較傾向于從事有一定門檻的技術(shù)性含量的工作,表現(xiàn)在她對(duì)于培訓(xùn)領(lǐng)域的工作有著一定興趣,主要問題在于經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少,而且錯(cuò)失了晉升培訓(xùn)經(jīng)理的機(jī)會(huì)。Yale先后字目前這家公司做過行政人事、銷售代表的工作,對(duì)本公司的業(yè)務(wù)流程十分熟悉,同時(shí)對(duì)于貴金屬行業(yè)也有較深的了解。
職業(yè)規(guī)劃師指出,破除個(gè)人職業(yè)生涯中的職業(yè)倦怠問題是有章可循的,應(yīng)結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況從三個(gè)方面著手:
1. 改變認(rèn)知
職業(yè)倦怠是大部分職場(chǎng)人在職業(yè)生涯發(fā)展到一定階段后都會(huì)出現(xiàn)的問題,這與個(gè)人和所從事的職業(yè)匹配度有關(guān),沒必要過分放大它的危害和影響。工作負(fù)荷大、薪酬福利低、工作條件壓抑等因素也有可能導(dǎo)致個(gè)人的職業(yè)倦怠。
需要明確的是,工作是每個(gè)人必須做、又容易讓人疲勞的事,每個(gè)人都有自己的心理疲勞周期,每過一段時(shí)間,人們就會(huì)有不想做、想放棄的念頭。這個(gè)時(shí)候,你最需要的是散心調(diào)劑,通過適當(dāng)?shù)臏p壓方式轉(zhuǎn)移注意力,疏導(dǎo)自己的負(fù)面情緒,保證良好的身體狀況。等心理疲勞周期過去,你自然會(huì)恢復(fù)到那個(gè)精神飽滿的狀態(tài)中去。
2. 認(rèn)識(shí)自我
我們知道,職業(yè)倦怠是一種心理綜合癥,源自自我心理疲乏。因此,要破除這種倦怠,必須對(duì)自己有一個(gè)全面的了解。
認(rèn)識(shí)自己是一件看似簡(jiǎn)單其實(shí)很不容易的事。就工作而言,我們最需要了解的是自己的職業(yè)取向和商業(yè)價(jià)值這兩個(gè)方面。職業(yè)取向,即基于對(duì)自己性格、興趣、需要、使命、價(jià)值觀等因素的了解,判斷究竟什么類型的工作才是適合自己的;自身的商業(yè)價(jià)值(知識(shí)、技能、天賦、經(jīng)歷、人脈)是衡量自己能否勝任一項(xiàng)工作的重要參考要素。只有了解了自己的職業(yè)取向和商業(yè)價(jià)值,才能最大限度的消除職業(yè)倦怠給自己造成的影響。
3. 制定職業(yè)目標(biāo)
人生的愿景和目標(biāo)是多元化的,整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)根本上還是在于職業(yè)生涯的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)倦怠說到底是職業(yè)生涯發(fā)展階段的一種間歇性迷茫,因此需要有明確的職業(yè)目標(biāo)來支撐你的職場(chǎng)行動(dòng)。
一個(gè)合格的職業(yè)目標(biāo)需要同時(shí)考慮內(nèi)生涯和外生涯兩個(gè)方面:內(nèi)生涯目標(biāo)即對(duì)自己的期望,包括知識(shí)和技能目標(biāo)、具體工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)成熟度等;外生涯目標(biāo)即職務(wù)目標(biāo)、薪酬福利、工作內(nèi)容、工作環(huán)境等因素。設(shè)立目標(biāo)時(shí),應(yīng)該問問自己,我為什么要設(shè)定這個(gè)目標(biāo)?我想從中獲得些什么?什么是我真正想要達(dá)到的目的?
在Yale職業(yè)規(guī)劃咨詢的最后階段,職業(yè)規(guī)劃師與其一道,共同制定了破除她現(xiàn)階段職業(yè)倦怠的行動(dòng)方案:
1.以培訓(xùn)總監(jiān)為目標(biāo)職位,在本崗位上持續(xù)工作1-2年,保證對(duì)本行業(yè)最新資訊的把握了解;
2.工作的同時(shí),充分利用業(yè)余時(shí)間,注意對(duì)目標(biāo)職位核心能力的學(xué)習(xí)和積累,可以再讀一個(gè)“行政管理”或者“工商管理”類的碩士;
3.了解公司內(nèi)部(外部)是否有合適崗位可以變動(dòng)。
破除職業(yè)倦怠,最重要的是能對(duì)自我認(rèn)知逐步完善,根據(jù)人生發(fā)展軌跡做出最適合自己的職業(yè)道路選擇,主動(dòng)把握命運(yùn)!職業(yè)規(guī)劃是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)系統(tǒng)的計(jì)劃的動(dòng)態(tài)過程,設(shè)定合理的職業(yè)目標(biāo),并為之不懈奮斗,才是避免彎路,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的最佳途徑!