公司就像一艘出海航行的船,船長就是老板或者CEO,船上還有大副、水手、廚師等人,船長負(fù)責(zé)掌舵,指明航海的方向,其他船員就按照船長的指揮各司其職,船要成功出海,首先要把各個關(guān)鍵崗位人員湊齊。航海過程中,由于各種原因,會有各種船員離開,需要及時補充相應(yīng)崗位的人,如果船的收益很好,越換越大,就會需要更多更優(yōu)質(zhì)的船員加入,還要關(guān)心各個船員的心理健康,工作得開不開心。這些招募船員、補充船員、關(guān)注船員心理健康的工作嚴(yán)格來說都屬于一個叫做“人力資源部門”的職責(zé),具體細(xì)分的工作就可以包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系、人力資源戰(zhàn)略等,簡而言之,人力資源部門就是為公司發(fā)展過程中源源不斷地保證人才的充足,不要因為缺人而導(dǎo)致這艘船開不動。
隔行如隔山,從來沒接觸過人事工作的人都覺得這工作不難,但真的從事著人事工作的那群人,其實心里的苦卻無處訴。
“媳婦熬成婆”,十年的人事專員升職為人事經(jīng)理
三十二歲的陳芳(化名)已經(jīng)是家有著上千人規(guī)模大型制造公司的人事經(jīng)理了,從人事專員做起的她,回想起自己十多年的努力,真是往事不堪回首的痛苦經(jīng)歷啊。
做過招聘專員的她每天邀約、面試、邀約、面試,制造業(yè)的操作員流動性很高,這月剛招滿的員工,一個月后種種原因走了十來個,下個月就是繼續(xù)招聘,每天都忙于辦入職與離職;人事部門內(nèi)部輪崗制,兩年后她成了薪資專員,每天埋頭做考勤、算薪酬、算績效,這個工作不容一點點的錯誤,輪崗兩年多的她都有了強迫癥,一組數(shù)據(jù)要反復(fù)地查若干遍,生怕做錯;輪崗到培訓(xùn)部門的時候,公司大大小小的各種培訓(xùn)都要忙,排課表,邀請內(nèi)部講師講課,按各部門要求去外面找合適的課程……課程還要記錄并收集員工的反饋信息,每天忙碌于培訓(xùn)教室的她,在培訓(xùn)部門也確實學(xué)到不少知識,只是她心好累。當(dāng)輪崗到績效及員工關(guān)系的部門,每天協(xié)助人事經(jīng)理處理著公司那些敏感的事務(wù),她很想知道自己的將來是不是也和人事經(jīng)理一樣,但想想自己的智商還行,情商不算高,要處理好這些與人打交道的工作,真是每天提心吊膽地工作著。
“媳婦熬成婆”,輪崗結(jié)束后,與她同進公司的同事有的跳槽高就了,有的中途轉(zhuǎn)行了。而堅持工作十年的她有機會成了人事部門的主管,負(fù)責(zé)薪資模塊,原以為做到主管了就不要再做那些雜碎的事了,但沒到現(xiàn)在的她高升為人事主管后,每天的工作壓力讓她每天夜不能寐。
想找心理咨詢師,但她最終還是需要職業(yè)規(guī)劃
公司的人力資源部門的員工關(guān)系部門里有心理咨詢師,陳芳其實很想找自己的同事解決下心理問題,但想來想去拉不下這個臉,她通過網(wǎng)絡(luò)找到向陽生涯,她其實更需要的是職業(yè)規(guī)劃師來解決她的難題,她不想做人事工作了,但真的不知道做了近十年的人事工作,她還能做什么?
她來找到我的時候,我覺得與陳芳交談就和朋友般愉快,曾經(jīng)的我也是從公司人事部門走出來,現(xiàn)在的我已經(jīng)成了向陽生涯的職業(yè)規(guī)劃師,幫助那些在職場中迷茫的人找到自己的航海的方向。
陳芳是個比較健談的職場女性,與曾經(jīng)的同行聊天是件愉快的是,但眼前的她精神狀態(tài)很不佳,看來是人事經(jīng)理這份工作的壓力劇增,讓她很難適應(yīng)吧。
“張老師,其實我很迷茫,當(dāng)年進入這家公司做人事專員的時候,就是覺得這家公司挺有規(guī)模,人事工作又比較穩(wěn)定,工作中能學(xué)到很多知識,但真的在人事部門工作的那么多年,事務(wù)性工作占據(jù)了我大部分的時間,雖然我現(xiàn)在成了人事經(jīng)理,但還要負(fù)責(zé)好手下的這些事,不容出錯,想到這點我就覺得心累。我好想看看外面的世界是怎么樣的,這十年每天在公司里披星戴月地工作,真要出去找其他工作,我又不知道怎么做了?!?span>
耐心地傾聽完陳芳的故事,我又聯(lián)想當(dāng)年的我何嘗不是這樣啊。
“陳芳,你的職場競爭力其實都集中于人力資源管理,如果不繼續(xù)從事人事工作,這十年的工作積累不是浪費了?!?span>
這句話說到她心坎里去了,她陷入深思中,過了幾分鐘,她問我:“張老師,那現(xiàn)在怎么辦?”
“你有沒有時間過來參加個培訓(xùn),多結(jié)識些人事同行,花個三天時間自己學(xué)習(xí)下職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)知識?”我希望她能通過參加培訓(xùn)能提升下自己,開拓下人事工作中思路和眼界。
“好的,張老師?!笨磥硭芟矚g學(xué)習(xí)。
六月底的CCDM高級職業(yè)規(guī)劃師的培訓(xùn)課程在陸家嘴某家星級酒店里舉辦,我看到陳芳的身影,與三十多位來自各行各業(yè)的人事工作的同行,在向陽生涯的領(lǐng)軍人洪向陽老師的帶領(lǐng)下,他們互相學(xué)習(xí)提高,三天的培訓(xùn)雖然很短暫,但學(xué)到職業(yè)規(guī)劃方面的知識讓培訓(xùn)學(xué)員收益匪淺。
參加培訓(xùn)后的陳芳又來找到我,職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法已經(jīng)在她扎根于她心中,但理論付諸于實踐總要有個過程,她參加了這個培訓(xùn)。她現(xiàn)在可指導(dǎo)自己的職業(yè)選擇與發(fā)展,當(dāng)然在工作中能運用職業(yè)規(guī)劃的知識,人事經(jīng)理的工作中遇到的難題也可以與結(jié)識的學(xué)員溝通,尋求人家的幫助,人脈的拓展讓她的工作也順暢起來。
但她的心中的結(jié)還沒完全打開,在培訓(xùn)后她有心成為像我一樣的職業(yè)規(guī)劃師。
我邀請她積極參與向陽生涯的活動,通過持續(xù)學(xué)習(xí)、交流,提高自己職業(yè)咨詢的技術(shù)和能力,才能將所學(xué)的回饋社會。我將我的經(jīng)歷告訴她,我?guī)椭鷶?shù)十位客戶解決了職場困惑,找到了自己的職業(yè)目標(biāo)、方向和路徑,解決了職業(yè)發(fā)展過程中的問題和障礙,在職場中、生活中獲得自己的幸福,而成了現(xiàn)在的職業(yè)規(guī)劃師。
其實我并不建議她現(xiàn)在立即辭了工作,職業(yè)規(guī)劃師是個自由職業(yè),而如何運用自己所學(xué)去幫助人家,賺取報酬需要個過程,不妨繼續(xù)現(xiàn)在的工作,有機會轉(zhuǎn)職去培訓(xùn)部門,在業(yè)余時間嘗試做做實習(xí),為將來成為合格的職業(yè)規(guī)劃師扎實基礎(chǔ),相信她行,我為將來的她能成為職業(yè)規(guī)劃師而高興,向陽生涯的專家隊伍又可以壯大了。