編者按:六年前,陳曉(化名)通過向陽生涯找到我時,還是個剛畢業(yè)不久的小姑娘,天真未鑿,對于工作和未來一籌莫展。如今,她已經(jīng)是幾十家軟飲連鎖店的老板,身價數(shù)百萬,是當?shù)貏?chuàng)業(yè)圈內公認的“創(chuàng)業(yè)女神”。作為她當年的職業(yè)規(guī)劃咨詢導師,我有幸見證了她這六年來的成長,看著她在質疑與批評聲中一次次跌倒又站起,在挫折與不甘中一寸寸變得強大,最終實現(xiàn)了自己的“店長”夢,成了自己的老板。今天,我把她的故事寫下來,希望能給同樣在創(chuàng)業(yè)路上苦苦打拼的人以激勵。

211畢業(yè),想去檸檬店當?shù)陠T
陳曉在2006年以超一本線近70分的優(yōu)異成績被鄰省一所重點大學錄取時,在當?shù)卦斐傻霓Z動不亞于一場颶風。在那個各方面都很閉塞的小縣城,考入重點大學似乎就是啟開未來大門的金鑰匙。
大學四年,背負了家人和朋友巨大期望的陳曉在學業(yè)上絲毫不敢怠慢,連續(xù)四年,獎學金一次沒落下。在同學眼中,她是不折不扣的學霸,在家人眼里,她是不能再乖的乖乖女。四年時間倏倏而過,陳曉一路以優(yōu)異的成績拿到畢業(yè)證,隨即便踏上了回鄉(xiāng)找工作的旅程。
找工作的過程比陳曉想象中更艱辛,雖然頭頂重點大學的光環(huán),可她生活的環(huán)境----那個十八線開外的小縣城,并沒有多大的空間供她發(fā)揮工商管理專業(yè)的所長。輾轉月余,她并未找到合適的工作。就在此時,她一位表親的女兒適逢生產(chǎn),手上的教學工作正愁無人接替,經(jīng)家人推薦,陳曉順理成章地成了代課老師。
代課老師的工作一干就是一年,這期間,痛苦、迷惘、焦慮、不甘,像逃避不開的夢靨,時時纏擾著她。沒完沒了的備課、講課、作業(yè)批改,一點點消耗盡了她對于生活和工作的全部憧憬。她想過擺脫這一切,但她無法擺脫對未來的擔憂和焦慮:辭了這份工作,又該干嘛去呢?
時間來到了2011年11月,恰逢學校有個外出學習的機會,陳曉費盡思量,爭取到了名額。說巧不巧,正是在這次學習的旅途中,陳曉心中的職業(yè)夢被點亮了。
心中有夢就該追
那是一家裝修精致的檸檬店,中午課程結束,陳曉覺得口渴想到超市買瓶水,出來就看見了那間檸檬店。曾幾何時,在陳曉心中,開一家屬于自己的軟飲店,幾乎就是她全部的人生理想?!奥犉饋砗軟]出息,但那就是我最真實的想法?!?span>
學習訪問結束后,陳曉隨眾回到了學校,但她此時的心思已經(jīng)不在教學上,而是如何開一間屬于自己的檸檬店。
陳曉決定進檸檬店當?shù)陠T。她把這一想法告訴了父母和朋友,不出所料,她遭到了周圍幾乎所有人的強烈反對,就連她最好的閨蜜,也勸她“三思而后行”。
211畢業(yè),去檸檬店做店員真的很荒唐嗎?在內心經(jīng)歷一番痛苦拷問后,陳曉偶然在網(wǎng)上看到了職業(yè)規(guī)劃的一些資訊,然后順藤摸瓜找到了向陽生涯,這才有了后來的故事。
陳曉的咨詢目的很明確:做檸檬店店員是否適合自己?如果不合適,是否有其他更適合自己發(fā)展的工作?如何才能讓周圍的人認同自己?怎樣才能盡快實現(xiàn)自己的“店主”夢?
在職業(yè)規(guī)劃領域從業(yè)多年,我接手過各式各樣的案例,但大部分的來訪者,要么是不知道自己出路在哪來找出路的,要么是遇見職業(yè)瓶頸無法突破想要轉型的。像陳曉這樣,有了確定的職業(yè)目標,卻不知道該不該堅持,來尋求“開店”經(jīng)驗的,很少。
在對陳曉前期提交過來的資料進行了初步了解與分析后,我約她進行了面談。坦白說,從她的性格類型、職業(yè)傾向測驗結果,以及她工商管理專業(yè)的知識背景來看,其實她有比檸檬店店員更適合的發(fā)展機會。但我深知職業(yè)興趣與職業(yè)價值觀之于一個職場新人的重要性,在工作經(jīng)驗、資源、職場視域都有限的情況下,職業(yè)興趣與價值觀幾乎是一名職場新人最大的核心競爭力。
在職業(yè)興趣與職業(yè)價值觀的支撐下,她才有“萬夫莫當”的執(zhí)行力。執(zhí)行的過程就是不斷學習的過程,而工作經(jīng)驗、能力、資源正是在這樣的過程中慢慢累積而來的。
我告訴陳曉:相比大多數(shù)仍然在職場胡打亂撞、掙扎迷惘的同齡人,你能有一個清晰的職業(yè)目標,就已經(jīng)很了不起了。如果你的理想只是成為一位檸檬店員,親朋好友難免怪你沒有出息,但如果你的理想是開檸檬店,是打造自己的品牌,成為全國知名飲料品牌的創(chuàng)始人,誰有能指責你沒有志向呢。
雞湯有理,卻難以服人。我知道陳曉此次咨詢的目的不在聽雞湯,而在于弄清楚她能夠成功實現(xiàn)“店主”夢的幾率有多大。很顯然,她的職業(yè)目標和職業(yè)定位都已經(jīng)很清楚了,所以,我把咨詢的重心放在了職業(yè)目標可行性的分析以及職業(yè)通道設計上來。
鎖定目標,拔錨啟程
從性格類型上看,陳曉屬于INTJ型,為人聰明、自主,本性果斷,善于謀劃,同時有堅強的意志力和持久的行動力,基本符合了一個管理者所需的幾項品格。在商業(yè)價值上,她有工商管理專業(yè)的知識背景,理論基礎扎實,對于工商企業(yè)經(jīng)濟管理和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定有足夠的敏感性。通過面談,我了解到她在企業(yè)管理的定性、定量分析以及品牌的運營方面有著獨到的見解和認識,這就為她將來成為“店主”提供了足夠的理論支撐。
她的頂端優(yōu)勢,在于出色的學習能力和協(xié)調組織能力,這一點在她對于大學社團活動組織的過程中不難看出。作為職場新人,她的不足之處在于:對餐飲行業(yè)的缺乏足夠深入的了解,沒有門店營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,缺乏品牌運營、策略制定、商品客戶管理的經(jīng)驗,但這些,統(tǒng)統(tǒng)可以在工作過程中逐一習得。
綜合餐飲行業(yè)市場細分化、消費精準化、“厚利時代”來臨等發(fā)展趨勢,我認為陳曉今后在軟飲領域穩(wěn)扎穩(wěn)打,找到自己的品牌定位,將來或大有可圖。
在職業(yè)通道設計環(huán)節(jié),我建議陳曉以檸檬店店長助理的職位作為切入點,不但能夠發(fā)揮專業(yè)所長,還能深入學習該領域的特性及營銷技能,積累行業(yè)資源,這對于她將來成為“店長”大有裨益。這一建議得到了陳曉的極力贊同。
咨詢結束半個月后,陳曉當機立斷,力排眾議,頂著莫大的心理壓力從學校辭職,靠著做教師時攢下的一點積蓄,從縣城來到省會城市尋求工作機會。
當月月末,陳曉成功在一家大型連鎖奶茶店入職,擔任店長助理一職,開啟了真正屬于她的職業(yè)生涯。
僅僅半年,因為出色的工作表現(xiàn)和合理的營銷建議,她所在的奶茶店業(yè)績相較其他門店提升了近40%,并一舉從店長助理升任儲備店長,薪資翻番。
第十四個月,恰逢公司人事變動,店長遠調,她順利成為了該奶茶店的臨時店長,全面主持店面的管理工作,配合區(qū)域營銷總監(jiān),實施各項營銷策略。在這一過程中,她對門店的分工管理、商品訂購驗收、門店設備維護、營銷策略管理等技能和經(jīng)驗不斷提升,各項工作都處理得有條不紊。
工作第三年頭上,她獲得了升任該奶茶店市區(qū)營銷總監(jiān)的機會,但她果斷放棄了。她認為時機已經(jīng)成熟,于是大膽辭職,物色商鋪,從銀行貸款,在市中心商業(yè)圈內開設了自己的第一家軟飲店。
據(jù)陳曉后來所說,她的創(chuàng)業(yè)之路并非想象中那般順當,可謂一波三折。創(chuàng)業(yè)之初,店內的飲品銷量非常慘淡,連續(xù)半年入不敷出,巨大的運營成本耗光了她幾年來的所有家當以及貸來的款項。但她沒有服輸,憑借自身那股不撞南墻不回頭的狠勁,頂著巨大的精神焦慮遠赴新加坡、韓國等地學習、參加企業(yè)研討。后來在日本神戶的一家軟飲店進行參觀學習時獲得了靈感,回來后從營銷戰(zhàn)略到店面裝修,進行了大刀闊斧的改革,生意這才漸漸有了好轉。
在這期間,陳曉經(jīng)歷了多少艱難與辛酸,恐怕除了她自己,沒人能感同身受。但后來的一切都表明,她是對的,所有付出都收到了回報,得償所愿,成為了人生贏家。而這一切,都源于當初她那個豪不起眼的人生理想。
寫在最后
北大校長知道陸步軒畢業(yè)賣豬肉的消息時,在一次講座上說:“北大畢業(yè)生賣豬肉并沒有什么不好。從事細微工作,并不影響這個人有崇高的理想。“北大可以出政治家、科學家、賣豬肉的,都是一樣的?!?span>
211畢業(yè),選擇當檸檬店員并沒有錯,錯的是那些世俗的偏見,以及你自己對于理想的質疑和背叛。
世上本無偉大之人,他們只是把一件平凡的小事做到了最好。