什么是工匠？什么是工匠精神？鍵入百度，你不難得到這樣的答案：工匠，即有工藝專長的匠人；工匠精神，是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精、追求完美的精神理念。上個(gè)世紀(jì)，中國式工匠幾乎隨處可見：修表的有鐘表匠，打鐵的有鐵匠，扎紙的有紙?jiān)?，做家具的有木?span>……進(jìn)入本世紀(jì)，隨著生活節(jié)奏加快，誘惑增多，浮利而動的人越來越多，中國式工匠卻越來越少了。

七年前，畢業(yè)于機(jī)械制造專業(yè)的Ben立志要成為汽車制造行業(yè)的一名工匠。他從小就對修理改裝特別感興趣，家里的遙控器、微波爐、鐘表……凡是能拆卸的東西，無一能從他的螺絲刀下“出逃”。高考之后，他初心未改，直奔某高校機(jī)械制造及其自動化專業(yè)。四年時(shí)間里，他在各類修理制造比賽中獲獎(jiǎng)無數(shù)，被稱為系里的“小魯班”。大學(xué)畢業(yè)， Ben通過校招會進(jìn)入到了天津某汽車部件公司擔(dān)任產(chǎn)品工程師助理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試制、注塑、焊接、噴涂等工作。

Ben在這家公司一呆就是三年。對他而言，汽車行業(yè)是他所喜歡的行業(yè)，但他手頭上的工作卻不是他所喜歡的類型，這也是促使Ben最終選擇離開這家公司的原因——接觸不到公司的核心技術(shù)，僅會簡單的打雜工作，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。這與Ben最初的理想——成為汽車行業(yè)的一名工匠相去甚遠(yuǎn)。

Ben不甘心，經(jīng)歷了短暫的迷茫后，他再次進(jìn)軍汽車行業(yè)，成了我國一家知名汽車公司商品技術(shù)部的助理工程師，參與研發(fā)汽車變速器以及內(nèi)外飾產(chǎn)品的生產(chǎn)開發(fā)工作。Ben在這一崗位上滿懷熱情地干了四年，最近，年近三十歲的他迎來了自己的職業(yè)困惑期。

“我現(xiàn)在的工資水平很低，相較于剛畢業(yè)時(shí)也就多了幾百塊。我打算在今年結(jié)婚了，這樣的工資水平完全不能支撐我今后的生活需要。并且因?yàn)殚L期接觸油液，擔(dān)心對身體產(chǎn)生不良影響?！?span>

“我所理解的中國工匠，是在高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作的同時(shí)，得到相應(yīng)豐厚的回報(bào)作為獎(jiǎng)賞，而不是現(xiàn)在這樣入不敷出的一個(gè)狀態(tài)，我覺得這很不正常。是不是我的職業(yè)定位出了問題？我接下來該怎么辦呢？”

Ben找到向陽生涯職業(yè)規(guī)劃中心，求助這里的職業(yè)規(guī)劃師，希望職業(yè)規(guī)劃師能幫他規(guī)劃出一條真正適合他的職業(yè)發(fā)展通道。

職業(yè)規(guī)劃師首先對Ben前期所做的一系列測評報(bào)告進(jìn)行了分析。在職業(yè)滿意度測試中，職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)，Ben能接受目前的工作認(rèn)同感、工作適合度，對公司的人際關(guān)系和工作條件略有微詞，尤其不滿意目前的工資福利，跳槽意愿較為明顯。在霍蘭德職業(yè)傾向測試中，測評結(jié)果顯示，Ben的主導(dǎo)剖面是常規(guī)型，具有順從、謹(jǐn)慎、保守、實(shí)際、穩(wěn)重、有效率等人格特征，喜歡有系統(tǒng)有條理的工作任務(wù)，希望組織與秩序，但缺乏藝術(shù)上的能力。性格上有尊重規(guī)則、保守、慎重等傾向。

“您覺得與同事的人際關(guān)系如何？”職業(yè)規(guī)劃師在了解了Ben的具體情況后問到。

“我與同事的人際關(guān)系較差，可能是自己的原因，剛到公司時(shí)自認(rèn)為自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對技術(shù)問題處理、工作流程有一定經(jīng)驗(yàn)，感覺同事思路不全面、不夠積極主動，就開始指手畫腳，沒注意說話做事的分寸，影響現(xiàn)在與同事的關(guān)系。”Ben撓了撓頭，有點(diǎn)不好意思地說。

“您有考慮過自己的職業(yè)目標(biāo)嗎？為此做過哪些努力？”

“考慮過，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)和天津當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況，我覺得技術(shù)工程師這個(gè)職業(yè)比較好發(fā)展，工作時(shí)間越長、經(jīng)驗(yàn)越多，工資就高了。我到招聘會找工作，網(wǎng)上投過簡歷，但結(jié)果并不如愿。”

接下來，職業(yè)規(guī)劃師與Ben進(jìn)行了進(jìn)一步的深入溝通咨詢，職業(yè)規(guī)劃師指出：Ben的成長經(jīng)歷，尤其在對人的信任方面有一些負(fù)面性解讀，這直接影響到他目前與人相處的狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展。由于Ben目前正處于人生發(fā)展的一個(gè)高壓期，有來自工作、婚姻、學(xué)習(xí)等多方面的壓力，由此產(chǎn)生的焦慮讓他亂了陣腳，感到無所適從。

從Ben的商業(yè)價(jià)值來看，他先后在汽車行業(yè)工作了七年之久，專注于技術(shù)工作，在產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理、現(xiàn)場工藝等方面積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。他擅長數(shù)據(jù)分析和問題解決，能夠全面思考并深入鉆研，同時(shí)具備良好的組織能力，但溝通能力是其短板。在職業(yè)取向上，Ben對技術(shù)性工作情有獨(dú)鐘，以成為汽車行業(yè)的工匠為使命，具備很強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感，對工資福利比較看重。就職業(yè)機(jī)會而言，職業(yè)規(guī)劃師表示，汽車行業(yè)在未來10年內(nèi)仍有發(fā)展空間，當(dāng)今職場中也有比較豐富的符合Ben的職業(yè)機(jī)會可供選擇，他仍有機(jī)會在這一行業(yè)大展拳腳。

在隨后的咨詢工作中，職業(yè)規(guī)劃師在綜合考量了Ben的知識技能、性格興趣、家庭組織等多方面因素后，與Ben共同探討出了一條適合他的職業(yè)發(fā)展路線：以汽車領(lǐng)域的技術(shù)工程師為切入點(diǎn)，逐步向資深工程師、技術(shù)經(jīng)理的方向靠攏。

鑒于Ben目前的工作狀態(tài)與職業(yè)目標(biāo)尚存在一定差距，職業(yè)規(guī)劃師建議他從以下幾個(gè)方面對自己做一個(gè)全方面的提升：

1. 提升自信

認(rèn)真梳理自己過去的成功事件，包括家庭方面，深刻地認(rèn)同自己；主動把握公司里有挑戰(zhàn)性的工作，設(shè)定目標(biāo)，傾心投入，敢于成功；主動與個(gè)性獨(dú)立、意志堅(jiān)強(qiáng)、充滿自信、積極爭取的領(lǐng)導(dǎo)、朋友接觸，虛心學(xué)習(xí)，點(diǎn)滴模仿，迅速培養(yǎng)更有力量的人格。

2. 加強(qiáng)知識技能學(xué)習(xí)

提高對問題解決的理解層面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制理論，包括ISO/TS16949等；通過主動向有豐富問題解決經(jīng)驗(yàn)的人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，請教的方式來增加自己的見識，提升自己的問題解決的能力，同時(shí)，也可以建立良好的人際關(guān)系；

3.提升自身的職場溝通能力

溝通能力的提升，首先來自溝通的實(shí)踐，因此，要逐步地克服內(nèi)心障礙，主動與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友等進(jìn)行溝通；初期溝通的策略可以更多地采用傾聽、澄清性詢問等方法，即努力地明白他在說什么，而不是想當(dāng)然地按自己的理解來解讀他人；如何更好地表達(dá)自己需求和情緒，可參照閱讀《非暴力溝通》 《溝通的藝術(shù)》等書籍。

時(shí)代的發(fā)展離不開“工匠精神”，更離不開有此精神信念的大國工匠，Ben的堅(jiān)持沒有錯(cuò)，他應(yīng)該也值得收獲更好的回報(bào)。在向陽生涯職業(yè)規(guī)劃師的幫助下，Ben擺脫了當(dāng)前的職業(yè)困惑，找到了下一步的發(fā)展方向和行動計(jì)劃，我們相信，這個(gè)社會需要他，這個(gè)時(shí)代也決不會辜負(fù)他！